東航客服，客服人員表示該航班確實在起飛後返航，系統顯示是外部原因。
東航客服人員稱，該航班於9月26日18時50分從寧波起飛，原計劃20時50分到達北京大興機場，飛機於19時28分返航寧波。返航後，該航班22時07分在寧波重新起飛，於23時55分到達北京。
對於返航原因，該客服人員稱系統顯示是外部原因，並沒有顯示其他具體原因。當問及返航後是否換機重新起飛時，該客服人員表示「只能看到時間方面，看不到是否換機重新起飛」。
神州快訊
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