恆香行政總裁指，月餅盒蓋以大字標明「香港」字樣。
海關早前揭發元朗有人售賣冒牌「恆香」月餅及月餅券，恆香老餅家行政總裁王偉樑今早召開記者會回應事件，他表示以「恆香」之名製作中式餅食只有「恆香老餅家有很公司」，強調另一間「恆香餅家」以冒牌貨品魚目混珠，蒙騙市民，他又宣布採用新科技驗證碼，幫助市民辨別正貨月餅。
王偉樑指，公司成立於1920年，1945年起由蔡、鍾、屈及兩家姓鄭共五家人合作經營，並於1971年交由鄭鴻均主理。而早前被香港海關拘捕的涉事人鄭鴻杰就是鄭鴻均的弟弟，與其共享家業。然而，自2001年起，鄭鴻杰由於財政問題向財務公司借貸，並把他和家族持有的恆香股份抵押於財務公司，及後在2009年，財務公司先後把恆香股份作抵押品出售予第三方，從此公司由新經營者管理，並在同年的12月24日起，鄭鴻杰與公司再無業務、經營、營運、股權或管理的關係。
他續指，「恆香餅家」是鄭鴻杰於2020年7月成立及持有，並沒有獲「恆香老餅家有很公司」股東同意，及並非「恆香」相關公司，採用「恆香」二字是混淆視聽，強調「恆香老餅家有限公司」為唯一合法及正規經營者，正貨恆香月餅全於香港製造，秉承恆香百年經驗、質量及口碑。
恆香老餅家指正貨全於香港製造。
為免市民被誤導，招致損失，林偉樑稱，正貨恆香月餅全部為香港製造，盒蓋以大字標明「香港」字樣，盒底亦註明「香港製造」；而今年生產的鐵盒裝恆香月餅採用「真的碼」認證系統，市民只需下載「REAL Barcode 真的碼」手機應用程式，掃描月餅盒旁標籤上的條碼，程式會顯示正貨恆香月餅，並出示產品資料；另外，恆香月餅卷上印有香港品牌和香港卓越名牌，以及「香港製造」印鑑，相信以上措施能方便消費者識認，提防假冒。