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客戶存款無故被轉帳至馬會戶口 渣打:技術問題

渣打﹕已將誤扣款項回撥

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渣打銀行疑系統出錯,將部分客戶存款轉帳到馬會。渣打表示,由於技術問題,導致少數開立了馬會帳戶的客戶誤被重複扣帳,銀行已進行更正,將誤扣款項回撥至受影響客戶戶口。

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有報道指渣打疑未經客戶批准,將客戶存款自動轉帳至馬會投注戶口,報道引述受影響市民指,被轉走金額數以萬元計,有多人受影響。馬會表示,由於渣打銀行系統問題,部份渣打銀行客戶今日在未經指示情況下,出現由銀行戶口轉賬至投注戶口的交易。馬會沒有指示渣打銀行進行相關交易,並已即時聯絡渣打跟進。

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