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疑洩客戶資料 渣打旗下虛擬銀行Mox停查閱功能

Mox Bank稱系統與渣打銀行無關。

有報道指,渣打銀行旗下虛擬銀行Mox Bank懷疑有客戶個人資料外洩。Mox Bank的用戶月結單上,顯示不同陌生人的姓名,懷疑是其他客戶的個人資料。

Mox Bank向客戶造成不便致歉,表示正調查事故原因,已經暫停手機應用程式內查閱月結單的功能,客戶可以繼續在手機檢視結餘和交易紀錄。Mox Bank又稱系統與渣打銀行無關。

虛擬銀行Mox由渣打牽頭成立。資料圖片

渣打本周三曾經未經客戶批准,將銀行資金自動轉帳自馬會投注戶口。渣打銀行當時指,由於技術問題,導致少數開立了馬會帳戶的客戶誤被重複扣帳。銀行會通知受影響客戶,並正進行更正,將誤扣款項回撥至受影響客戶的戶口。

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