申訴專員公署主動調查發現，房屋署在公共屋邨遊樂及健體設施的保養及維修，過程超過半年，認為情況不理想。
房委會表示，大致接受申訴專員公署報告的建議，正檢視現有工作流程和指引，提升保養和維修效率，縮短日後維修時間，目前由屋邨人員發現設施損壞到發出檢查單，平均需時約5天，承辦商接獲指示後，約可於1個月內完成簡單維修工作。至於較為複雜或須特別訂製配件的個案，則需較長時間。
房委會提到，正積極研究優化現有監察系統，包括在電腦系統上記錄發現設施損毀及發出檢查單的時間，加強監察，亦會研究其他採購方法和合約安排，以及要求代理商備存多些不同類型的設施零件或組件，加快維修速度。
房委會表示，在合適的位置更新或優化遊樂和健體設施時，必須小心考慮當邨居民的意見。
