港鐵將不斷提升鐵路內的設施,便利市民。
港鐵站未來數年將有多個新站落成,包括將於明年第三季通車的屯馬綫餘下部分;港鐵客戶體驗發展總經理梁靜雯表示,港鐵亦不斷提升鐵路內的設施,便利市民出入,將在未內新落成的鐵路站內,均全部增設洗手間及育嬰室,以體貼乘客需要;至於已落成的車站,港鐵過去已為六個轉車站增建洗手間,未來亦會為尖沙嘴站再增設相關設施,以供乘客使用。
鐵客戶體驗發展總經理梁靜雯表示,港鐵亦不斷提升鐵路內的設施,便利市民出入。資料圖片
為了回應本港人口老化的情況,梁靜雯表示,港鐵料長者乘客的比例將會提高,因此亦於站內設下多項輔助設施,當中包括增設大型標示。她稱,由於長者視力一般較弱,不熟悉車站長者,往往較難找到路標出入口,因此港鐵決定將出入口的英文字母放大,讓長者較易看到。
港鐵客戶體驗發展總經理梁靜雯。
梁靜雯稱,因應部分長者並不掌握英文字母的發音,致長者向站內職員查詢出入口方向時,往往出現溝通困難,因此港鐵特意在客務中心提供出入口的字母卡,若長者向職員查詢時出入口方向時,職員可顯示字母卡,讓長者看圖識別出入口位置。
資料圖片
資料圖片
她指,為顧及長者需要,港鐵同時亦增設雙扶手設計的扶手,讓不同的長者,可因應各人不同的高度,選擇合適自己身高的扶手;同時港鐵亦正不斷增加車站內的座椅數量,今年於美孚、筲箕灣、北角、鰂魚涌及朗屏五個車站,加設了42張座椅,明年計畫再加多超過40多張座椅,以供長者使用。
想穿梭香港鐵路的今昔時光,了解列車運作?由4月27日起至本年年底,港鐵公司將於紅磡站全新鐵路體驗館內舉辦「『站見 』鐵路展」,屆時會展出多款包括東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」在內的退役列車和部件,以及一系列鐵路珍藏,讓你一次過細味每段鐵路情懷!
港鐵圖片
以「站見」為題的展覽,意指在車站相見。展覽設有3大展區,分別為展出一系列信號燈和列車部件,介紹其運作原理及用途的「鐵路解碼」;以不同年代鐵路員工珍藏的物品和故事為主題及展出M車駕駛室實物的「鐵路歲月」;還有展覽亮點「下一站…回憶」。此展區將展出兩款退役列車,包括東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」和中期翻新列車「烏蠅頭」,參觀者除了可打卡留念之餘,亦可登上兩款載客列車,緬懷昔日的鐵路旅程。
56號柴油電動機車「杜利華號」(港鐵圖片)
東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」(港鐵圖片)
港鐵圖片
港鐵圖片
港鐵圖片
「車長站員百寶袋」(港鐵圖片)
「紅磡駅一番街」夾公仔樂園 (港鐵圖片)
鐵路展內還設有不少互動元素,除了與各代的列車近距離接觸,收聽港鐵公司在全球各地營運的車站廣播,更可模擬不同年代的職員「換上」制服拍攝相片,打造多元化的感官體驗。每位參觀者還可隨機獲贈復刻版車票卡一張作為紀念品,亦可選購港鐵精品及特別為今次展覽推出的限量版「經典港鐵車票精選集」。
即影即有照相區 (港鐵圖片)
而位於紅磡站U3樓層的餐廳亦融入了鐵路元素,讓市民置身在獨特的車廂設計座位,享用充滿乘車體驗的餐飲之旅。
期間限定列車餐廳 (港鐵圖片)
「站見」鐵路展將由4月27日起逢星期六、日及公眾假期開放予公眾人士預約免費入場參觀。公眾人士可由4月20日早上10時起於以下網址 https://stationrailvoyage.mtr.com.hk 查看並預約30天內的場次。「站見」鐵路展開放首兩個月,將預留平日時段予社區團體組織參觀。展覽暫定展出至本年年底,每場參觀時間為75分鐘,而每場參觀人數約100人。