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【023】東亞:疫情後大灣區按揭服務需求大

中港兩地通關在即,東亞銀行(00023)總經理兼個人銀行主管黃妮妞(圖左)稱,東亞銀行現時在香港、澳門等大灣區城市有超過90個網點,另有大灣區按揭服務,料疫情平復後需求大,現時已接獲不少客戶查詢,望通關後能適時入場。

虛擬銀行陸續投入服務,黃妮妞稱虛擬銀行為銀行界帶來正面營運新思維。疫情期間,客戶需求和消費模式改變,東亞銀行正全力數碼化,現時其電子銀行滲率超過50%,約8成交易經自動化渠道處理。至於貸款服務方面,她預期今年零售貸款增長放緩,與市場相約,整體情況可控。

高端客戶持續增長,黃妮妞表示,疫情下高端客對財富保障和醫療保險增加,東亞銀行零售保險業務收入按年錄高雙位數增長,並接獲不少高端客查詢有關海外開戶及海外物業投資,反映他們正尋求海外投資機遇。東亞銀行今推出全新「顯卓私人理財」服務,為資產值達港幣500萬元或以上的零售高端客戶,提供專屬客戶經理提供財富管理方案、財富融資安排等。

另外,恒生銀行早前豁免多項基本收費,東亞銀行現時已豁免指定客戶群收費,未來會繼續檢討收費事項。

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