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審計署批旅發局活動旅客參與低 開支卻大增

社會事

審計署批旅發局活動旅客參與低 開支卻大增
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審計署批旅發局活動旅客參與低 開支卻大增

2020年11月25日 15:48 最後更新:15:58

報告提到, 個別大型活動的旅客參與比例偏低。

審計署發表新一份《審計報告》揭示, 旅發局徵收批准舉辦活動時, 並非每次都提供全面的財政預算資料, 在2015至19年度期間, 旅發局舉辦的32項大型活動,有20項沒有提供財政預算資料, 亦沒有逐一向產品及活動委員會匯報實際開支。

電競音樂節旅客參與比例,全部不足10%。資料圖片

電競音樂節旅客參與比例,全部不足10%。資料圖片

報告提到, 個別大型活動的旅客參與比例偏低, 自2017年舉辦的電競音樂節旅客參與比例全部不足10%,美酒佳餚巡禮的旅客參與比例最高只有11%;而美酒佳餚巡禮的旅客認知度, 去年度跌至不足3成, 但市場推廣宣傳開支大幅增加近6成至1950萬元。報告建議旅發局應研究採用新的業績指標,有助評估活動表現。

報告批評,去年舉辦的除夕倒數改以舉辦大抽獎活動,認為籌辦時間十分緊迫,前後不足一個月,而大抽獎活動出現參加者未能登入網站等大問題。

報告又指出, 優質旅遊服務計劃的認證商戶數目持續下跌,其中以賓館的參與程度最低,全港1520間持牌賓館中,只有7間參與計劃。審計署實地巡查, 發現部分已經退出計劃的商戶仍然展示標貼,是欺詐展示,建議旅發局加強查核。

美酒佳餚巡禮的旅客參與比例最高只有11%。資料圖片

美酒佳餚巡禮的旅客參與比例最高只有11%。資料圖片

旅發局回應指, 對《審計報告》的建議非常重視,並正跟進38個項目以回應《審計報告》的建議。旅發局同意多元化客源對香港旅遊業很重要,局方亦一直檢視策略,以審慎運用公帑。

局方指出,大型活動是香港宣傳旅遊吸引力的主要平台,有助提升香港作為國際大都會的形象,每個大型活動的舉辦時間、規模、地點都不盡相同,以達致展示香港多元旅遊體驗、提升香港整體旅遊形象及帶動本地氣氛等不同目的。 實際上,部分大型活動的海外參加者亦持續上升,如「香港美酒佳餚巡禮」,2015年至2018年間,便升逾60%。而美酒佳餚巡禮的2018–19年度市場推廣和宣傳開支較2017-2018年度增加59%,主要是因為當年是活動的十周年,因此舉辦規模較大。

隨著新冠肺炎疫情為全球旅遊業帶來新常態的機會,旅發局正檢討香港的旅遊定位及整體推廣策略,包括如何更好地利用大型活動宣傳香港,以推動香港旅遊業的長遠發展及盡快恢復客源。

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旅發局將參加中東旅遊業界展覽 議員促政府吸引中東企業遊客來港

2024年03月20日 19:09 最後更新:19:42

文化體育及旅遊局表示,旅發局會參加中東區內的旅遊業界展覽,有立法會議員則希望加強宣傳中東國家企業和旅客來港投資及旅遊。

旅發局將進一步推廣香港成為「穆斯林友善」旅遊目的地。

旅發局將進一步推廣香港成為「穆斯林友善」旅遊目的地。

文化體育及旅遊局書面回覆立法會議員查詢時表示,根據入境處數字,在2014至2019年,海灣阿拉伯國家合作委員會六個成員國,即巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特阿拉伯和阿聯酋的訪港旅客人次,每年約為3萬3千至4萬9千人次。

當局表示,自跨境旅遊於去年2月開始復常,去年海合會成員國訪港旅客人次約為1萬6千人次。隨着來往海合會成員國及香港的航班陸續恢復,估計今年來自海合會成員國的旅客應會有所上升。文化體育及旅遊局表示,旅發局稍後會聯同20多個香港業界代表,參與中東區內的旅遊業界展覽,活動將於今年5月在迪拜舉行,預計合共有約4萬人次出席。旅發局將設置香港專區,展示香港旅遊活動。

AP資料圖片

AP資料圖片

提出質詢的民建聯立法會議員周浩鼎表示,近年由海灣六國來港讀書的學生只有個位數,認為應該善用早前財委會撥款的「一帶一路獎學金」,集中力量吸引中東學生來港讀書。周浩鼎亦表示,得悉有迪拜皇室家族到港設立家族辦公室,希望政府繼續加強宣傳力度,吸引更多來自中東的家族企業到港設立家族辦公室。

周浩鼎希望政府繼續加強宣傳力度,吸引更多來自中東的家族企業到港設立家族辦公室。 巴士的報資料圖片

周浩鼎希望政府繼續加強宣傳力度,吸引更多來自中東的家族企業到港設立家族辦公室。 巴士的報資料圖片

另一名民建聯立法會議員鄭泳舜表示,近期香港希望透過不同的盛事吸引旅客來港,近年中東國家亦在體育盛事進行大量工作,認為本港與中東地區熱愛運動的人都可互相到訪。

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