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國泰對香港的持續繁榮發展充滿信心
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行政長官林鄭月娥今日發表《2020年施政報告》，對政府承諾鞏固香港作為領先全球航空樞紐及國際物流中心的長遠競爭力，國泰航空表示歡迎。
國泰航空歡迎施政報告措施提升香港航空樞紐的長遠競爭力。 資料圖片
國泰航空行政總裁鄧健榮表示，感謝香港政府、廣東省政府及中央政府對持續發展香港航空樞紐的承諾，他們對香港的持續繁榮發展充滿信心，香港作為大灣區的一部分，擁有獨特的地位，大灣區勢將推動世界未來的經濟發展，為香港提供了許多優秀機遇。
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國泰航空指，歡迎香港國際機場及珠海機場加深合作，發展成為具競爭力的世界級機場網絡，讓兩地機場達至更好的協同效應，期待整個三跑道系統於2024年啟用，與高端物流中心及航天城發展項目的相繼落成。
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國泰航空又指，很高興政府會致力加強整體交通網絡及容量，連接香港國際機場與機場島中各個運輸聯繫及基建設施，亦歡迎港府採取措施，讓來自大灣區的旅客能更便利地經香港國際機場展開『陸轉空』過境旅行。
對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代，國泰回覆本網查詢指，已安排同事與顧客聯絡，並正就事件作詳細調查，向受影響的顧客衷心致歉。
日前有網民在社交平台撰文，指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」，導致其家人極度不適，並指向國泰投訴後，遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議，國泰回覆本網查詢指，已安排同事與顧客聯絡，並正就事件作詳細調查，國泰向受影響的顧客衷心致歉。
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該網民在帖文中指，其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港，期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾，隨即引致作嘔及胃痛，其後二天都無法進食。該網民指，空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。
資料圖片(圖片來源:星島日報)
圖片來源：國泰官網
該網民續指，可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日，已經超過一星期都沒有正式回覆事件。
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國泰回覆本網查詢指，公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡，正就事件作詳細調查，為受影響的顧客衷心致歉。
