醫生出身的張毅翔慶幸有份建構方便醫患的系統。
「生、老、病、死」人生四大階段，皆與醫院撇不清關係，保健民康已30年的醫院管理局亦一直求變，着力發展智慧醫院，幕後推手之一是服務近28年的醫管局資訊科技及醫療信息主管張毅翔。見證過醫護捧着一疊疊病人牌板（病歷）在醫院內奔走，到現時醫生靠平板電腦便可查閱病歷，醫生出身的張毅翔慶幸有份建構方便醫患的系統，「如果只用來幫人計錢無乜感覺，但幫人救命就好唔同」。他強調發展不止於此，預計今年內全港醫院可用人工智能（AI）找出走漏肺癌個案，未來3年將智慧醫院技術擴至18間急症醫院。
醫管局成立後1991年底接手公立醫院。資料圖片
醫管局的資訊科技創新實驗室內，除展示新穎的醫療儀器外，更有模擬病房，各儀器的擺位均與真實病房相同，但以往厚重的病人牌板由平板電腦取代，床頭提示「切勿飲食」、「慎防跌倒」等字句亦由紙張變為在平板電腦中展示。張毅翔透露，病人在血壓機所量度的維生指數，可無綫傳輸入平板，自動整理出圖表，住院期間的變化一目了然。
這種智慧病房目前已在天水圍醫院及將軍澳醫院試行，張毅翔預告未來3年，可以推展至全港18間急症醫院。眼前一切新科技的起步點，是將病人牌板電子化。
張毅翔在醫管局服務多年，致力與團隊將智慧醫院概念應用在各院。資料圖片
醫管局成立後1991年底接手公立醫院，27歲的張毅翔1993年加入醫管局。於英國長大、澳洲讀醫的他曾行醫一段短時間，之後鑽研編寫電子病歷軟件，其時醫管局招聘懂醫學及電腦系統的人，他遂應徵並來港工作。臨床醫療管理系統（CMS）由1995年的第一代發展到現時的第四代，他謙稱「唔敢話一手一腳建立」，但的確是開荒的團隊之一。
以往的牌板以紙本形式記錄病歷，病人入院時，醫護需先到牌板房攀上攀落的翻找病人牌板，偶爾有牌板遺失，「以前久唔久有病人來到無牌板，我哋都照睇症」，但現時已不可行，電子病歷省時之餘能提升醫護的工作效率，亦節省紙張，張笑言「慳咗唔知幾多棵樹」。
智慧病房目前已在天水圍醫院及將軍澳醫院試行。資料圖片
不過由零開始電子化是大工程，張毅翔表示，當年前綫醫護對電腦不熟識，「連個mouse（滑鼠）都可能未揸過」，加上前綫工作忙碌，未必有太多時間聽技術人員解釋，要令他們肯用新事物，系統必須與前綫運作配合良好：「唔係人遷就系統，而係要系統遷就人」。
CMS在公立醫院應用後不久，旋即遇上2003年沙士，張毅翔慶幸醫護當時已習慣電子病歷，科技部迅速建設名為「eSARS」的系統，記錄沙士病人的情況，改善病房報數或有錯漏及延誤的問題。張又稱，沙士期間無時間開會討論，只能邊做邊改良，亦影響了今後的系統研發方式，會先推出早期版本讓醫護試用。
醫管局正逐步邁向無紙化，不過去年8月CMS的網絡連接一度故障，多間醫院醫護未能查閱病人資料及病歷、派藥系統及化驗報告。張毅翔承認無紙化或有風險，現行做法是將資料備份在院內的電腦，離綫亦可查閱，但去年的故障發現並非全部備份皆運作正常，部門須再花時間解決此問題。
反修例運動期間，醫管局一度被質疑會轉交大型事故傷者資料予警方，外界對醫管局的信任瀕臨崩塌。張毅翔直認該次事件難忘，因有關指控並非事實，強調當局非常緊張病人私隱，「我哋查過晒有報告出晒，件事係無發生」。當時「急症室資訊系統」亦被揭發在大型事故期間，毋須額外登入可查閱病人資料。事件發生後數月，醫管局宣布將加強系統保安。
打好數據電子化的基礎後，發展空間更廣。醫管局與多所大學合作，利用大數據庫中的匿名臨床數據讓AI學習識別疾病，目前正試驗教AI學習看肺部X光片。張毅翔指AI可找出疑有肺癌徵狀的肺片，準繩度高，若醫生看漏眼的話，AI可找出被遺漏的高風險個案，項目有望今年內擴至全港醫院，團隊亦正研究以AI技術識別中風及骨折病人。
未來在院內，醫生可用手機查閱病人電子病歷，機械人將穿梭走廊及病房，擔起運送物品的責任；在院外，醫管局設計的手機應用程式「HA Go」讓病人追蹤自身情況，提高病人的治療參與度。過去一年新冠肺炎肆虐，張毅翔指爆疫之後，各地對遙距醫療的需求暴增，為他們推動新科技注入強心針。
醫管局設計的手機應用程式「HA Go」讓病人追蹤自身情況，提高病人的治療參與度。資料圖片
不過張毅翔強調，新科技並非要取代醫護，AI不能代替醫生開藥及做手術，研發目的是找出或被遺忘的細節，利用科技輔助，整個治療流程可運行得更順暢，「每個系統加埋幫少少」就有機會救回人命。機械人運物品 AI助尋遺漏個案，談到智慧醫院藍圖，不論介紹哪款新系統或工具，張毅翔總以「會有更多新功能」作結。他道破香港的醫療困局：「病人愈來愈多、愈來愈老、愈來愈病，但單靠人手未必處理得到眾多個案，醫院具可持續性，對醫管局的未來非常重要。」
在個人層面，張毅翔重提當年希望加入大機構做有意義的事，又指海外架設醫療系統，或多或少與金錢有關，如會計及保險等，這並非如他所願。資訊科技界人才不難「跳槽」，張毅翔一做便是28年，他道來醫療科技的特點：「做醫療好處是你見到系統可以幫到人，如果只是幫人計錢，無乜感覺，但你幫人救命就好唔同」，他慶幸有此機會，與團隊合力研發幫助醫患雙方的系統。
做醫療好處是見到系統幫到人，如果只幫人計錢無甚感覺。
