政府宣布，本星期四起，除了繼續提供緊急和必須的公共服務外，亦會恢復部分基本公共服務。發言人呼籲，市民盡量利用郵寄、投遞箱或網上服務；假如必須前往政府大樓或辦事處，則必須一直佩戴口罩，遵從相關部門的防疫措施，包括體溫檢測、使用「安心出行」流動應用程式和人流控制安排。
有關部門會另行公布恢復提供的服務，以及有關安排。各政策局和部門若需要時間部署人手、物資和作出所需調整，或未能立即提供全面的服務。
為了減少人流和社交接觸，各政策局和部門會採取彈性措施，盡量減少辦公地點同一時間員工的數目，辦事處開放時間或會更改，市民輪候服務的時間亦可能會延長，或需要更長時間完成處理申請。
政府呼籲僱主按運作需要，作出彈性的上班安排，包括按情況讓員工在家工作，以減少社區人流和社交接觸。
