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國泰擬推「閉環式」工作行程 機組人員連飛21日始返港隔離

社會事

國泰擬推「閉環式」工作行程 機組人員連飛21日始返港隔離
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國泰擬推「閉環式」工作行程 機組人員連飛21日始返港隔離

2021年01月26日 18:54 最後更新:19:08

政府最快下月起要求機組人員抵港後,要接受14日檢疫及7日醫學監察。

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰航空昨日向員工發出內部通知,擬推出新安排,讓機組人員自願參與連續21日的「閉環式」緊凑工作行程,即期間只是經過香港而不入境,之後再隔離14日及放假休息14日。

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰向員工發出內部通知,表示政府料將本周公布新安排,届時會向員工公布詳情。國泰指「自願」更表是為了將對機組人員、業務的影響低至最低,以此維持航班運作及服務乘客,並強調屬臨時措施。

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰昨日表示,由2月內起,政府將會要求國泰駐港機師和機艙服務員接受14天檢疫隔離及7天醫療監察,新規定將嚴重影響客運和貨運服務能力,初步評估因應新規定,每月營運現金消耗會由目前約10至15億港元,額外增加約3至4億港元。

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

國泰擬要求機組人員連續飛行21日才回港隔離。資料圖片

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商務艙乘客投訴沙律現原隻大飛蛾未獲跟進 國泰致歉:已與顧客聯絡

2024年03月26日 21:25 最後更新:22:04

對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。

日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。

FB截圖

FB截圖

該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

資料圖片(圖片來源:星島日報)

圖片來源:國泰官網

圖片來源:國泰官網

該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。

FB圖片

FB圖片

國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。 

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