*

upload_article_image

消委會:店員聲稱「越戴越通透」 投訴人2800元買B玉感被誤導

小心被騙

消委會去年收到210宗有關珠寶首飾消費的投訴,有消費者因店員聲稱「越戴越通透」,誤以為是天然A玉,以2800元購買一隻B玉,感到被誤導,向消委會投訴。

Getty圖片

李小姐於B公司試戴一隻玉鐲後發現太大,職員隨即為她挑選另一款尺寸較小的玉鐲。當時職員一直說該玉鐲會越戴越通透,而據李小姐所知,只有天然翡翠(俗稱A玉)才會越戴越通透,故此深信對方推介的便是天然翡翠玉鐲,遂以信用卡支付$2800購買。但當李小姐回家細看盒內單據,始發現單據以手寫寫上「玉鐲一隻B」,她即時懷疑手鐲並非「A玉」。李小姐與B公司對質,職員直言從來沒說玉鐲是天然翡翠,更聲稱很多街坊知道店內出售的全是「B玉」。由於店內沒有「A玉」玉鐲可供李小姐更換,職員稱可以嘗試替她向其他供應商物色,但可能要補回約兩萬元,李小姐對此感到不滿。

- 閱讀更多 -

Tags:

往下看更多文章