社會事
香港金融管理局呼籲市民提高警覺，留意一個招商銀行股份有限公司的偽冒電郵。
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招商銀行香港分行指虛假電子郵件的電郵地址為「info@cmbchina-hk.com」，該偽冒電郵意圖騙取客戶的金錢及證明文件。銀行發表聲明表示與該偽冒電郵地址沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局。
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招商銀行建議客戶應先核實任何聲稱由本行發出的電郵，切勿開啟可疑電郵及其附件，並應即時將其刪除。
招商銀行建議客戶應先核實任何聲稱由本行發出的電郵。資料圖片
如客戶曾收到上述偽冒電郵，並付款或提供個人資料，請即致電招商銀行香港服務熱線：(852) 31195555 或內地服務熱線：(86-755) 95555 聯絡。
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金管局去年全年接獲逾1200宗涉及詐騙的銀行服務投訴，局方聯同銀行公會推出《保障消費者防詐騙約章2.0》，獲逾230間金融機構及商戶參與，包括銀行、保險、證券及期貨業界等，助公眾識別詐騙。
(圖片來源:星島日報)
金管局總裁余偉文表示，去年首份約章已呼籲公眾不要隨意點擊超連結。據金管局數字，就未經授權信用卡交易投訴個案，由去年上半年首份約章推出前的478宗，下跌約35%至去年下半年的332宗。
副總裁阮國恒表示，金管局去年全年收到逾1200宗涉及詐騙的銀行服務投訴，按年增逾一倍，形容情況嚴重。至於今年首兩個月接獲投訴個案回落。他指出，自去年推出首份約章及一系列管控措施後，觀察到騙案數字有輕微緩減。
《約章2.0》聚焦4項主要原則，協助公眾識別信用卡騙案和其他數碼詐騙，以防範冒充金融機構及商戶發送釣魚詐騙訊息。參與機構承諾不會透過任何即時電子訊息向客戶發送超連結於線上索取客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料，並承諾傳遞防詐騙的教育訊息。
余偉文 (圖片來源：金管局官網)
