專家呼籲市民掃描二維碼時，須提高警覺。
手機掃描二維碼不知不覺已成為港人生活的一部分，惟近日有人聲稱掃描「安心出行」二維碼時，手機被連接至電子支付畫面，令人憂慮當中安全風險。事實上，內地曾有商戶二維碼被掉包，招致金錢損失，有不法分子甚至將二維碼改為連接有毒網站。此外，最近有黑客覷準網民掃描二維碼，鮮有核實網址真偽，於是在網上創造大量訛稱減價促銷的資訊，有用家通過二維碼進入偽冒網上購物網站後不虞有詐，輸入信用卡資料，造成損失，專家呼籲市民掃描二維碼時，須提高警覺。
二維碼電子支付方式漸成風氣，商戶可掃描客人的「動態二維碼」以收款，減低二維碼被掉包的風險。
近日有網民在討論區發帖文，聲稱目睹有人將街市外的「安心出行」二維碼換成另一個二維碼，該網民隨後以手機掃描後，發現被連接到一個電子支付程式的下載頁面，懷疑有人將官方的二維碼更換成付款碼，直言「用安心出行畀人偷錢真係冇仇報」。政府資訊科技辦公室其後發聲明指，若市民以安心出行程式掃描，程式會核實該二維碼是否由政府發出，籲市民放心使用。
這種掉包的手法過往在內地常見，香港資訊科技商會榮譽會長方保僑提到，有店舖未為意所貼出的二維碼被人換走，客人付款時實際上只掃描了騙徒的二維碼，若商戶未及時發現的話，生意額勢血本無歸。
事實上，二維碼技術近年被廣泛使用，除了安心出行及電子支付工具外，航空公司的登機證、演唱會的門券，均有使用二維碼。不少餐廳過去一年亦紛紛改為手機落單，侍應會為每枱食客提供獨立二維碼，在手機上瀏覽菜單及落單，減少食客間共用菜單引致的接觸傳播風險。
有黑客趁網購風氣盛，製作二維碼促銷廣告引導用家進入虛構的網站，以騙取其信用卡資料。
香港無線科技商會執行委員會委員容志偉稱，曾聽聞有二維碼被掉包後，掃描時會先被連接至惡意或有毒網站，再轉往原先的網址，期間惡意網站或加裝某些程式至裝置，用家難以察覺，但他直言親身往店內掉包的風險很高。
方保僑承認較難核實二維碼的真偽，提醒市民在掃描二維碼後不應隨意按指示下載軟件，尤其是Android系統容許用家不經Google的應用程式商店下載軟件，安全風險較高，建議用家在手機安裝防毒軟件，以攔截大部分惡意程式。iOS系統對程式把關較嚴謹，但安裝防毒軟件仍有好處，可分析網站連結是否屬惡意。
不過，方保僑續指，掉包問題屬「靜態二維碼」的漏洞，而較有規模的店鋪會使用「動態二維碼」，商戶掃描用戶的付款碼，由於付款碼不時變更，做法相對安全。網絡安全公司趨勢科技香港澳門區顧問總監李浩然亦表示，自從支付工具平台改用動態二維碼技術後，二維碼被盜的情況有明顯減少。
隨着市民在日常生活不時接觸到二維碼，李浩然留意到，自去年第四季至今，全球涉及二維碼的釣魚網站騙案，較往年急增一倍。他解釋，疫情導致網上購物數字激增，有黑客於是製作虛構的促銷廣告，聲稱通過二維碼進入網站購物，可取得消費優惠，事實上該二維碼卻引導用家進入偽冒購物網站，如用家不虞有詐，於網站內輸入信用卡資料，將會被黑客盜取，招致損失。
專家呼籲市民掃描二維碼時，須提高警覺。 港台圖片
縱然釣魚網站騙案並非新事，但李浩然分析，過去釣魚網站連結通過電郵發出，用家較容易看出偽冒網址的連結與「正牌」網站有所不同，惟不少人對二維碼戒心較低，進入網站後未有覆核網址真偽。他建議用家通過搜索引擎，查找相關促銷內容的真偽，並覆核經二維碼進入的網址連結。此外，如輸入信用卡資料的頁面，並非來自HTTPS的加密網頁，或信用卡付款的過程並無雙重認證的步驟，均表示用家很大可能進入偽冒網站。
至於不法分子能否在商鋪現有的二維碼植入惡意程式，易寶時董事總經理劉永樂指出，二維碼等同幾何圖形版本的文字資訊，除非網站出現問題，原則上難以在原有的二維碼上植入惡意程式。因此，二維碼的保安問題，主要是二維碼被複製盜用或掉包。
此外，由於登機證、演唱會門券的二維碼，或載有個人資料，公眾擔心資料會否被不法之徒讀取而外泄。劉永樂表示，這類二維碼可通過密碼學加密，確保只有該公司的讀取器才可獲得二維碼的資訊。另外，公司可為每個客戶建立不涉個人資料的用戶名稱，載於二維碼內，避免第三者從二維碼中取得個人資料。
不過，容志偉指出，目前本地電子支付仍以近距離無綫通訊（NFC）技術為主，不似內地較依賴二維碼行動支付，基於用家習慣的限制，他預料日後二維碼在本港市場較難突圍而出。劉永樂則持相反意見，他雖然認同利用NFC傳送資料的安全性最高，惟只有貴價手機才支援相關技術，普及應用NFC的難度更高，「相比之下，二維碼只要有相機功能就可以使用，技術普及度遠比NFC高。」
有網民目睹有人將「安心出行」二維碼更換成付款碼，擔憂他人或被騙財。