「親愛的姐姐，非常感謝您耐心的勸導。您讓我從危險的邊緣走回來，如果沒有您，我真不敢想像今晚會是什麼樣子……」近日，深圳市公安局福田分局景田派出所民警劉寧剛剛結束一天的工作，就收到了這樣一條暖心的短訊。
事情還要從一通接警電話說起。當日，劉寧與派出所同事剛剛處理完一宗警情，就接到了陳先生的求助：「我妻子離家出走了，怎麼也聯繫不上她，請你們一定幫我找到她！」
接報後，景田派出所民警立即趕到陳先生住處，將陳先生帶回派出所進一步了解情況。陳先生告訴民警，其妻子祝女士懷有身孕，二人因家庭瑣事發生爭吵，之後祝女士獨自駕車離家，並通過電話告知陳先生以後再也見不到她了。陳先生反覆撥打祝女士的電話均無法接通，一時間焦急不已，擔心祝女士想不開發生意外，便向派出所報警求助。
了解情況後，劉寧立即組織警力開展搜尋行動。一方面，警務人員根據陳先生提供的車牌號追蹤查看祝女士的駕車狀態，另一方面，民警和陳先生也不斷嘗試通過其他方式聯繫祝女士。
由於撥打的電話均無法接通，陳先生感到越來越焦慮。劉寧建議其不要放棄，可以向祝女士發送信息表達歉意和關心。但懊惱的陳先生此時開始表現出抵觸情緒，拒絕繼續聯繫妻子，也不願再與民警交流。見狀，劉寧用溫和的語氣開導陳先生，讓其冷靜下來，同時表示警方一定會儘快找回祝女士，確保其安全。在民警的耐心安撫下，陳先生的心情逐漸平復，便按照民警的建議，轉而聯繫祝女士的弟弟，並向祝女士發送道歉求和的信息。
功夫不負有心人，經過多方努力，祝女士回復了陳先生的信息，讓其照顧好還在上幼兒園的孩子。這讓劉寧看到了一線希望，她立即建議陳先生趕緊發送消息安慰祝女士，並繼續撥打祝女士的電話。
與此同時，警務人員也在公共視頻中看到，祝女士已將車輛停靠在某路段。劉寧立即讓警務人員帶陳先生到現場尋找祝女士 ，同時仍不斷撥打祝女士的電話並持續發送信息。在劉寧撥打第四通電話時，一直拒接的祝女士終於接起了電話，劉寧趕緊發揮其談判技巧及經驗，在安撫祝女士情緒的同時，嘗試詢問祝女士所在地點。
通過與祝女士溝通，劉寧了解到祝女士將車輛停在路邊後，已經獨自走上附近天橋。劉寧從自身生活經驗出發，了解其情緒低落的真正原因，對祝女士的境況表示感同身受，同時不斷安慰祝女士，鼓勵祝女士積極面對生活。經過半個多小時的通話，祝女士終於表示願意走下天橋返回車上。沒過多久，陳先生就給景田派出所打來電話，表示已經順利找到了妻子，二人均平安無事。電話中，心情激動的陳先生連聲向民警表示感謝，參與搜尋祝女士的警務人員也終於放下心來。
福田警方溫馨提醒：家人之間應多溝通、多包容，遇事應保持冷靜，避免採取極端措施，以免造成不可挽回的後果。如遇難以解決的矛盾糾紛，可及時撥打110報警求助。
