Skip to Content Facebook Feature Image

退休員工自組義工團隊 年中無休服務火車站旅客

美善人生

退休員工自組義工團隊 年中無休服務火車站旅客
美善人生

美善人生

退休員工自組義工團隊 年中無休服務火車站旅客

2021年04月12日 12:00 最後更新:04月19日 12:38

退而不休。

許多長者即使退休後,仍在不同的崗位發光發熱。河南省鄭州火車站有一個由鐵路退休員工組成的義工團隊,提供各式各樣的服務,包括寄存行李、尋找失物、問路。團隊由1992年成立至今,每天工作7小時,全年無休,多年來服務超過260萬名旅客。

更多相片
左春秀在鄭州火車站的義工站為旅客解答問題。(網上圖片)

退而不休。

左春秀1992年與同事共同開設義工站。(網上圖片)

鄭州火車站這個「老年義務服務隊」1992年由當時剛退休的左春秀與同事共同成立,致在為遇到困難的乘客排憂解難,提供寄存行李、打包、充電及問路等服務。義工團隊現時有約40名成員,年齡最大的近90歲,最年輕的亦超過50歲,每天工作7個小時,全年無休。

今年88歲的左春秀仍年中無休到義工站值班。(網上圖片)

「我跟她認識50多年了,年輕的時候,她總是『為人民服務』不離口。」同事姚淑英表示,起初大家都以為她只是「喊口號」,到後來看到她每天在義工站值班,即使2015年生了一場大病,也依然不言休,始明白她是在兌現承諾。

不少旅客都很滿意義工的服務。(網上圖片)

鄭州火車站是京廣、隴海兩大鐵路幹線交匯樞紐,每天接待的客流量超過10萬人次。左春秀憶及,2001年時有位從新疆到上海的乘客,因搭長途車後疲憊,錯誤於鄭州下車,還遺失了隨身行李,她得悉情況後,馬上讓該乘客在義工站的辦公室休息,為對方拿來乾淨衣物替換及購買車票,讓他登車回家。此後,左春秀和服務隊成員又集資成立「困難旅客服務基金」,助困難旅客解決燃眉之急,20年來已先後幫助了過百名旅客。

義工站多年來服務超過260萬名旅客。(網上圖片)

不少旅客都對此服務大為滿意,有人更直言:「評價的話多的也不說了,反正要是100分滿意的話,我就給300分。」

左春秀在鄭州火車站的義工站為旅客解答問題。(網上圖片)

左春秀在鄭州火車站的義工站為旅客解答問題。(網上圖片)

鄭州火車站這個「老年義務服務隊」1992年由當時剛退休的左春秀與同事共同成立,致在為遇到困難的乘客排憂解難,提供寄存行李、打包、充電及問路等服務。義工團隊現時有約40名成員,年齡最大的近90歲,最年輕的亦超過50歲,每天工作7個小時,全年無休。

左春秀1992年與同事共同開設義工站。(網上圖片)

左春秀1992年與同事共同開設義工站。(網上圖片)

「我跟她認識50多年了,年輕的時候,她總是『為人民服務』不離口。」同事姚淑英表示,起初大家都以為她只是「喊口號」,到後來看到她每天在義工站值班,即使2015年生了一場大病,也依然不言休,始明白她是在兌現承諾。

今年88歲的左春秀仍年中無休到義工站值班。(網上圖片)

今年88歲的左春秀仍年中無休到義工站值班。(網上圖片)

鄭州火車站是京廣、隴海兩大鐵路幹線交匯樞紐,每天接待的客流量超過10萬人次。左春秀憶及,2001年時有位從新疆到上海的乘客,因搭長途車後疲憊,錯誤於鄭州下車,還遺失了隨身行李,她得悉情況後,馬上讓該乘客在義工站的辦公室休息,為對方拿來乾淨衣物替換及購買車票,讓他登車回家。此後,左春秀和服務隊成員又集資成立「困難旅客服務基金」,助困難旅客解決燃眉之急,20年來已先後幫助了過百名旅客。

不少旅客都很滿意義工的服務。(網上圖片)

不少旅客都很滿意義工的服務。(網上圖片)

不少旅客都對此服務大為滿意,有人更直言:「評價的話多的也不說了,反正要是100分滿意的話,我就給300分。」

義工站多年來服務超過260萬名旅客。(網上圖片)

義工站多年來服務超過260萬名旅客。(網上圖片)

受到左春秀的影響,今年已69歲的姚淑英於12年前退休後,也主動加入義工隊:「人老了不僅僅是要吃飽穿暖,要有一個精神追求,那麼在這一塊我們就把它比作一個精神養老的平台。」她更表示要一直做到身體條件不再許可才罷休。

蘇州91歲理髮師開鋪77年多年來不曾漲價,更常為經濟困難者提供免費理髮服務超暖心。

影片截圖

影片截圖

據《揚子晚報》報導,江蘇蘇州一名91歲理髮師夏友良以其廉價而質樸的服務,贏得了社區居民的讚賞。據悉,夏師傅自14歲起便跟著自家理髮店的職工學習理髮,學成後正式開始了漫長的理髮生涯,至今已有77年之久。

影片截圖

影片截圖

91歲高齡的夏師傅從事了70多年的理髮行業,如今他依然堅守崗位,在社區為人們理髮,且兒童5元(人民幣,下同,約5.4港元)、成人10元(約11港元)的理髮價格多年未曾漲過。

影片截圖

影片截圖

在他的店內,陳列著一把有著百年歷史的理髮椅,以及一些經歷了時間考驗的傳統理髮工具,這也見證了他對這個行業長久以來的熱愛和堅持。令人感動的是,如有經濟困難的顧客光顧,他經常分文不取。對於年歲較大的顧客,他甚至提供上門服務或親自送客人回家,體現了他對職業的熱愛和對社區居民的深厚情感。

影片截圖

影片截圖

關於未來,夏師傅則表示他已經做了將近一輩子的理髮,非常熱愛這個行業,只要身體條件允許,他就會堅持一直做下去!

你 或 有 興 趣 的 文 章