迪士尼有關愛機制，符合條件的入園者可免排隊。
患先天性心臟病的「小鐵漢」Kansas，經過5次植入心臟起搏器手術後，終於如願到迪士尼樂園玩，但一家人卻在園內被指「用小鐵漢個名向職員攞著數插隊」，令小鐵漢的爸爸相當不忿，並於事後在網上出文反擊。
小鐵漢一家昨日到迪士尼樂園玩。鄭鐵漢FB
小鐵漢爸爸Jayco在「巴打絲打『00九吹專區』Facebook Club」上出文，指昨日一家人到迪士尼樂園玩，期間有人認得他們，並指他們「用小鐵漢個名向職員攞著數插隊」，更當場指指點點。Jayco指，過往都曾經有人在媽媽Group上指「小鐵漢好巴閉，連隊都唔駛排」。
小鐵漢一家昨日到迪士尼樂園玩。鄭鐵漢FB
Jayco表示，小鐵漢因患有嚴重的心臟疾病而曾接受多次手術，在醫學上被定義為「身體機能或永遠受損」，故持有殘疾人士登記證。而迪士尼有一個關愛機制，只要是殘疾人士登記證持有人，就可以在入園時得到一張賓客援助服務卡，同行的5位親友都可一起使用，除了找卡通人物拍照及少數機動遊戲外，其他都不需要排隊。
小鐵漢一家昨日到迪士尼樂園玩。鄭鐵漢FB
Jayco批評，「成件事根本唔值得你去葡萄，你葡萄小鐵漢有傷殘證？」他又指，不是想說明「殘疾人士係大哂有乜乜特權」，而是希望大家知道「小鐵漢因為健康上嘅不幸，所以可以幸運地喺迪士尼嘅關愛基制下唔洗排隊，正如你健康上冇不幸，先可以有幸喺迪士尼排隊一樣」。
香港迪士尼 資料圖片