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港鐵下周六起局部開放西九龍站 為顧客辦理高鐵車票退款

社會事

港鐵下周六起局部開放西九龍站 為顧客辦理高鐵車票退款
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港鐵下周六起局部開放西九龍站 為顧客辦理高鐵車票退款

2021年05月07日 19:05 最後更新:19:05

因應高鐵暫停服務,港鐵表示於下周六(15日)至24日期間,會為去年未能成功退票的顧客安排退款。

高鐵香港段服務仍然暫停。資料圖片

高鐵香港段服務仍然暫停。資料圖片

港鐵指,在高鐵暫停服務後,先後為經高鐵網站、電話熱綫,或使用信用卡付款購票的顧客辦理退款,已合共處理約2.7萬張車票退款。

資料圖片

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港鐵表示,公司將於下周六(15日)至24日的期間,特別安排於西九龍站地下一層票務大堂,為仍未辦理去年退票的顧客安排退款。

資料圖片

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而在今次特別安排下,透過香港購票渠道購買而未曾使用的高鐵車票,可於車站特別開放期間,每天早上9時至晚上9時,親身到香港西九龍站辦理退款,屆時需提供車票或購票證明,以及購票時使用的身份證明文件以辦理手續。顧客如未能於這段時間前往香港西九龍站,可待日後高鐵服務重啟後的90日內到香港西九龍站辦理車票退款。

另外,由於西九龍站仍然關閉,只有前往辦理車票退款的顧客可以進入該站。而顧客須使用車站A出入口,並出示相關購票憑證才可進站。長者或有需要人士可與一名照顧者一起進站。

港鐵將局部開放西九龍站,為客人安排高鐵車票退款。資料圖片

港鐵將局部開放西九龍站,為客人安排高鐵車票退款。資料圖片

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港鐵鐵路展4.27登場 展出「黃頭」列車等珍藏 內附預約詳情連結

2024年04月19日 11:35 最後更新:14:57

想穿梭香港鐵路的今昔時光,了解列車運作?由4月27日起至本年年底,港鐵公司將於紅磡站全新鐵路體驗館內舉辦「『站見 』鐵路展」,屆時會展出多款包括東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」在內的退役列車和部件,以及一系列鐵路珍藏,讓你一次過細味每段鐵路情懷!

港鐵圖片

港鐵圖片

以「站見」為題的展覽,意指在車站相見。展覽設有3大展區,分別為展出一系列信號燈和列車部件,介紹其運作原理及用途的「鐵路解碼」;以不同年代鐵路員工珍藏的物品和故事為主題及展出M車駕駛室實物的「鐵路歲月」;還有展覽亮點「下一站…回憶」。此展區將展出兩款退役列車,包括東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」和中期翻新列車「烏蠅頭」,參觀者除了可打卡留念之餘,亦可登上兩款載客列車,緬懷昔日的鐵路旅程。

56號柴油電動機車「杜利華號」(港鐵圖片)

56號柴油電動機車「杜利華號」(港鐵圖片)

東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」(港鐵圖片)

東鐵綫第一代電氣化列車「黃頭」(港鐵圖片)

港鐵圖片

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「車長站員百寶袋」(港鐵圖片)

「車長站員百寶袋」(港鐵圖片)

「紅磡駅一番街」夾公仔樂園 (港鐵圖片)

「紅磡駅一番街」夾公仔樂園 (港鐵圖片)

鐵路展內還設有不少互動元素,除了與各代的列車近距離接觸,收聽港鐵公司在全球各地營運的車站廣播,更可模擬不同年代的職員「換上」制服拍攝相片,打造多元化的感官體驗。每位參觀者還可隨機獲贈復刻版車票卡一張作為紀念品,亦可選購港鐵精品及特別為今次展覽推出的限量版「經典港鐵車票精選集」。

即影即有照相區 (港鐵圖片)

即影即有照相區 (港鐵圖片)

而位於紅磡站U3樓層的餐廳亦融入了鐵路元素,讓市民置身在獨特的車廂設計座位,享用充滿乘車體驗的餐飲之旅。

期間限定列車餐廳 (港鐵圖片)

期間限定列車餐廳 (港鐵圖片)

「站見」鐵路展將由4月27日起逢星期六、日及公眾假期開放予公眾人士預約免費入場參觀。公眾人士可由4月20日早上10時起於以下網址 https://stationrailvoyage.mtr.com.hk 查看並預約30天內的場次。「站見」鐵路展開放首兩個月,將預留平日時段予社區團體組織參觀。展覽暫定展出至本年年底,每場參觀時間為75分鐘,而每場參觀人數約100人。

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