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【3690】上海消保委約談美團拼多多

據上海市消保委公眾號,滬消保委昨日下午約談了美團-W(03690)、拼多多兩家企業,要求公司摒棄唯流量思維,從保護消費者合法權益的角度,真正落實平台主體責任。

新華社圖片

上海市消保委指出了兩家公司存在的突出問題。美團的主要問題:一是取消訂單引發的退款問題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題;三是頁面誤導消費者的問題。

美團CEO王興。

拼多多的主要問題:一是商品質量問題;二是假冒侵權問題;三是強制取消訂單;四是虛假發貨問題;五是售後服務問題;六是砍價拉新問題。

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