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航運變天考驗應變力 DHL成疫下大贏家

速遞行業分秒必爭,疫情下航空交通變化翻天覆地,為DHL Express香港及澳門董事總經理吳志忠帶來新問題,考驗其應變力,他卻樂在其中,「航空業最吸引我的地方正是不斷變化,不會令人沉悶。」他的辦公室內,掛着「智者不惑、仁者不憂、勇者不懼」的字畫,短短十二字道盡他作為領航者的自我要求——敢於作出決策、樂於從錯誤中學習、熱衷於了解新事物。且聽他娓娓道來當中的管理要訣。

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出生於新加坡的吳志忠,來港不過三年多,卻說得一口流利的廣東話。不過,更令人驚訝的是,他在大學畢業後首份工作,竟是中學教師,「教學仍是我心中想做的事,但我的頭腦卻精於商業。」他擔任老師最享受的時光,是與學生聊天,了解其需要並提供協助的過程,但課程內容千篇一律,如要在課堂內照本宣科,他自覺缺乏空間發揮創意,於是毅然辭職投身航空業,「商業也是我的興趣,我想知道如何帶領團隊,如何影響公司業務。」

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