國泰指,展望將來務必就運作需要繼續維持合適的機組人員和培訓資源。
國泰航空今日發出的一份內部通告,指入境處只會為外籍機師續簽工作簽證,但很大可能會拒絕為外籍機組人員續簽。
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國泰航空發言人證實,得悉駐港機師的工作簽證延長申請已獲批,波音747機師及培訓機長獲續簽3年、波音777及空中巴士A350機師獲續簽1年,只持有空中巴士A330牌照的機師則獲續簽半年。
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國泰又證實,駐港機服員現時的工作簽證延長申請並不獲批續簽,集團一直努力不懈提供續簽申請所需要的理據,最終事與願違,就未來的工作簽證申請,繼續與入境處緊密溝通。
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國泰指,基於將於未來數月增加日本及韓國航班,擬就有關決定為可執勤的機服員上訴。集團會盡力為即將離職的員工提供所需支援,包括離職支援、全面僱員輔導及支援(EAP)服務,以及提供與自願離職計劃(VSS)相同的離職方案。
國泰指,展望將來務必就運作需要繼續維持合適的機組人員和培訓資源。為了規劃未來人手,會重啟本港招聘活動,聘請擁有專業資格的香港永久居民,會適時考慮將招聘活動延展至香港以外的地區。
國泰指外籍機組人員被拒續簽工作簽證。資料圖片
對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。
日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。
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該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。
資料圖片(圖片來源:星島日報)
圖片來源:國泰官網
該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。
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國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。