增至逾33萬人排隊登記消費券 政府：用「智方便」輪候時間較長

政府的消費券計畫網站（https://www.consumptionvoucher.gov.hk/tc/index.html）由今早6時起，接受市民登記領取5000元電子消費券，網站運作暢順。但「智方便」系統因極度繁忙，令市民通過它登記電子消費券及作身分認證時出現障礙。

改動前。網上截圖

當局下午1時半過後發出新聞稿，「智方便」系統今日早上因極度繁忙，令市民通過它登記電子消費券及作身分認證時一度出現障礙。現時「智方便」系統如常運作，但由於使用「智方便」登記消費券的人數眾多，市民或需較長輪候時間方可進行登記。

至下午2時，記者實測，選用「使用『智方便』（iAM Smart）應用程式」進行電子登記，仍需等候多於1小時才能進入登記平台，「前面排隊的人士數目」逾33.3萬人。

改動後。網上截圖

「智方便」系統早上繁忙，今早9時半過後，等候時間已超過1小時，有約17萬人排隊。到早上11時左右，排隊人數增至約19.9萬人，等候進入時間多於1小時。及至早上11時過後，情況略為好轉，排隊人數減少至7.9萬人，只需等候46分鐘即可進入登記平台，但人數下午再度增加。

至下午2時，選用「使用『智方便』」進行登記，「前面排隊的人士數目」增至約33.3萬人（紅圈示）。

另外，記者發現，網站登記頁的設置，下午將「使用『智方便』（iAM Smart）應用程式」和「沒有『智方便』（iAM Smart）應用程式」的次序對調，方便市民選用毋須在網上排隊等候的「沒有『智方便』（iAM Smart）應用程式」方法登記。

發言人強調，消費券計畫網站目前運作暢順，使用其他認證身分方法進行的登記，過程順暢。

例如之前已成功登記現金發放計畫領取1萬元的合資格人士，他們透過回答兩條相關保安問題便可認證身分，無須輪候，整個登記程序僅數分鐘便完成。

資料圖片

發言人呼籲市民無須急於在今明兩天登記，在未來兩星期（即7月17日或之前）完成的電子登記，均會同步在8月1日收到第一期的2000元消費券。

政府在23年7月發放的消費券，非八達通領取的人士，其消費券將在2月29日到期，未使用的消費券餘額將在使用期限後自動失效。

以八達通儲存消費券沒有使用期限。 資料圖片(圖片來源:星島日報)

政府在2023年7月16日發放的第二期消費券（2,000元或1,000元），以支付寶香港、BoC Pay、八達通、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」及WeChat Pay HK接收消費券，使用期限為2024年2月29日，未使用的消費券餘額將在使用期限後自動失效。

以非八達通領取消費券的人士，其消費券將在2月29日到期。 資料圖片(圖片來源:星島日報)

消費券適用於零售店、街市攤檔、百貨公司、超級市場、便利店、餐廳、快餐店、咖啡店、娛樂設施、美容院、公共交通等作消費。繳交政府收費、公用事業收費、公共機構收費、教育開支、購買金融產品或服務、捐款、直接向非本地商戶購物、P2P支付則不商用。

以八達通儲存消費券則沒有使用期限。