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不少人都希望搭長途機可舒服地到達目的地，美國有空姐日前拍片分享，表示乘客只要作出一個「貼心舉動」，其航程將有可能出現「巨大變化」，全程都獲得無微不至的照顧。不過影片卻惹來兩極反應，有網民更狠批行為如同賄賂。
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美國空中服務員Kat Kamalani不時在社交平台爆料業內的工作實況，由旅客航程中不該做的事到機組人員使用的專業術語等都有提及，上週她又再上載新片，向網民分享在航程中得到優待的小竅門。
她表示空中服務員的工作很累人，長期到處飛也得適應不同的時區，還要處理乘客的無禮要求，若乘客能向服務員表達一點「謝意」，將有機會獲得機組人員的特別對待。
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Kamalani建議網民可送上一張5美元的星巴克禮品卡或甜點，「當旅客送我們禮品卡的時候，這對我們來說意義非常重大。」若沒有禮品卡的話，她也建議可送上糖果棒、護唇膏等小東西，「我們會記住你坐那裡、長什麼樣子，整趟旅程空服員都會確保你得到照顧。」
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影片曝光後不久已吸引340萬人次觀看，有人認為此舉合理且可仿傚，「我從沒想過送小禮物，但這很合理！謝謝你！」、「我總是送他們甜甜圈！他們對我很好」。
不過不少網民則認為行為如同賄賂，「他們應該平等照顧每個人，這是他們的工作」、「我從來沒聽過要送空服員禮物，良好服務不是含在機票裡了嗎？」、「就盡本分吧！對乘客有禮就是空服員的工作，乘客不須特別討好」、「我已經付了很貴的機票錢，以為能夠獲得這些服務，現在你跟我說還要帶禮物？」。
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