外聘傳譯員難找質素參差 申訴專員倡建中央資料庫設收集意見渠道

申訴專員就政府外聘傳譯服務完成主動調查。報告指，司法機構停止向外提供及更新名單後，部門找外語傳譯員增困難，損害部門履行職務和服務市民的效率，促政制及內地事務局設立可供當局及相關機構反映對外聘傳譯服務意見的渠道，有系統地監察和記錄個別外聘傳譯員的表現，在聘用外聘傳譯服務供應者時，可積極探討所涉的傳譯工作性質是否適合以遙距方式進行。

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報告指出，以往不少執法部門尋找外聘外語及其他中國方言傳譯員時，會參考司法機構政務處備存，用於司法用途的已登記非政府特約傳譯員名單，但自2018年8月起，司法機構政務處已停止向外提供及更新登記名單，自此，有部門及機構仍參考舊有登記名單來採購外語傳譯服務。由於各部門不再獲提供司法機構特約傳譯員的更新資料，久而久之，尋找具經驗並且熟悉法庭審訊程序的外語傳譯員愈見困難，公署認為會損害部門履行職務和服務市民的效率。

申訴專員趙慧賢。資料圖片

報告又指，由當局及相關機構各自記錄和處理表現欠佳的外聘傳譯員的做法效率欠佳，無助政府從整體監察傳譯員的表現。公署認為，在外聘傳譯員的中央資料庫建立後，政制及內地事務局應設立可供當局及相關機構反映對外聘傳譯服務意見的渠道，有系統地監察和記錄個別外聘傳譯員的表現，而當局亦可提醒當局及相關機構，在聘用外聘傳譯服務供應者時，可積極探討所涉的傳譯工作性質是否適合以遙距方式進行，以增加彈性。

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公署又指，長遠計劃下，政制局可考慮收集市民對其他中國方言傳譯服務需求的數據，以協助政府掌握有關需求；政制局日後亦可視乎收集的資料及檢討結果，考慮是否有需要將其他中國方言傳譯員的資料，加入外聘傳譯員的中央資料庫。

申訴專員就政府外聘傳譯服務完成主動調查。 資料圖片

司法機構建議在土地審裁處增加兩個司法職位，以應付因《土地為重新發展而強制售賣條例》通過後所增加的案件量。司法機構政務長梁悅賢說，每宗案件有一定複雜性，需要較多司法資源處理，參考以往經驗，8成個案要一至兩年完成審理，當中涉及複雜的技術問題和專家佐證，因此需要增加人手。

梁悅賢（政府網站圖片）

在立法會財委會特別會議，不少議員問到司法機構人手問題，其中法律界林新強關注長時間未能招聘法官；選委界議員江玉歡認為，司法機構2024至25年度總預算開支達26億3千多萬元是太保守和太少，比水務署還要低幾倍。

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梁悅賢說每年司法機構均有增加人手和資源，但同時需要審慎處理財政，司法機構會持續公開招聘和調撥人手，並同步委任暫委法官，現時有大約100名短期司法人手舒緩短缺情況。她又指，司法機構正多管齊下招聘和推廣，以增加人手，今年區域法院招聘結果相當正面。

經民聯梁美芬說司法機構正試行現場直播聆訊，但每宗案件的直播採購外判服務開支達40萬元，費用太高昂，又關注近月考評局和區議會選舉的電子系統先後出現問題，司法機構如何確保系統質素受保障。

終審法院網站圖片

梁悅賢說，終審法院下月初將進行第4宗案件的直播聆訊，期間有足夠監控防止盜錄，每年法律年度開啟典禮亦有直播經驗。她認同每次直播聆訊開支達40萬元，長遠運作開支偏高，如果日後恆常進行直播，會探討一次過投放資源，購置可以由司法機構自行掌控的儀器，以減少經常性開支。

勞聯林振昇問到，去年勞資審裁處案件由預約至入稟的輪候時間未達標，關注近日不少商戶陸續倒閉結業，勞資個案上升，輪候日數會否再度延長。梁悅賢回應說最新數字顯示，勞資審裁處處理相關案件程序的輪候時間已回落，司法機構會透過內部調撥，安排更多司法人員審理，也會密切留意人手和輪候情況。