有失蹤者家屬表示，她們在地鐵站內待了40多分鐘。
河南鄭州市地鐵5號線周二（20日）發生嚴重水浸，造成至少12死多人失蹤，失事路段於周四（22日）晚至今天清晨再次打開，由警方陪同家屬進入尋親。有失蹤者家屬哽咽表示，「我們對著隧道喊，但是沒有回應」，有妹妹呼喊著哥哥，「你要是聽見了你拍一拍」，期待能有更多專業救援團隊加入協尋。
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失蹤者家屬在沙口路地鐵口，由當地警方的陪同下進入地鐵站中，對著隧道喊著親人的姓名。事故發生後，當局尚未公布罹難者名單，且有多人失蹤，許多有家人失聯的當地民眾，在跑遍醫院未果後，於網路上發布求助訊息尋找失蹤者。
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有失蹤者家屬表示，她們在地鐵站內待了40多分鐘，於月台上淤泥對著軌道內呼喊，目前軌道上仍然有水，考慮到安全，警方沒有讓他們進入隧道。
白女士向隧道呼喊丈夫，但未獲回應。影片截圖
官方表示，共解救疏散乘客500餘名，12名乘客經搶救無效不幸罹難，5名乘客送院觀察，生命體徵穩定。
鄭州地鐵事故失蹤者家屬，到車站尋找親人。影片截圖