職津處加強職津計劃網上申請服務 下月可透過「智方便」填表交表

職津處於2019年9月起已推出網上申請服務，勞褔局局長羅致光今日在網誌指，為進一步便利申請人及減省處方處理申請的時間，職津處會分階段加強職津計劃網上申請服務，第一期新功能將於今年8月2日推出，當中包括透過「智方便」填表交表。

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職津申請人只要登記「智方便」戶口，便可使用電子預填表格。在升級至「智方便+」後，職津申請人可以數碼簽署電子預填表格即時在網上遞交申請；及職津申請人可以在網上查閱他們已遞交的職津申請及查閱負責處理申請的個案主任的姓名及聯絡方法，以及下載透過電子方式遞交的申請等。

下月起職津申請人只要登記「智方便」戶口，便可使用電子預填表格。資料圖片

除常設的紙本「預印申請表格」外，職津處會根據申請人對上一次的成功申請準備一份電子預填表格，方便他們遞交新一輪申請。如申請人的住戶情況維持不變，申請人只需在網上更新部分資料，提供新一輪申請的住戶入息、工時及資產證明即可。第一期優化措施推出後，申請人可使用「智方便+」數碼簽署電子預填表格及即時在網上遞交申請。職津申請人更可通過「智方便」隨時隨地下載申請紀錄和查閱負責處理申請的個案主任姓名及其聯絡方法以查詢申請進度等。

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職津處並計劃將於今年12月推出優化職津計劃網上申請服務第二期新功能，包括讓申請人在網上撤回已提交的申請、更改已提交的資料，以及提出覆核／上訴申請等。

創新科技及工業局表示，「智方便」啟用至今，已有超過260萬人登記，當中約120萬人為「智方便+」用戶，去年的恒常服務使用量為3000萬人次。

智方便。網站截圖

當局回覆立法會議員就開支預算提問，預計今年內採用「智方便」的新服務約有40項，預期在今年至2025年內陸續推出多項新功能，包括增設服務專頁，以簡化搜尋服務和使用流程；亦會透過「授權數據交換閘」讓市民使用不同服務時可授權使用其他部門已收集的資料，毋須重複輸入或遞交相同資料，另外亦會加入電子證照功能，讓市民掌握由不同政府部門發出的電子證照。

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創科局表示，「智方便」現時於香港各區設有40個自助登記站，並於廣州市設有一個自助登記站。「智方便」於上年度 的預算開支約為1.14億元，以進行系統營運和維護、宣傳推廣、設計及開發新功能和服務，以及將「智方便」與「廣東省統一身份認證平台」對接等。有關工作由20名政府人員負責。