樓市於今年以來交投不俗,惟對地產代理投訴亦同步增加,據地監局指出,今年上半年接獲192宗投訴,較去年同期增加30%,最常見投訴包括「發出違規廣告」,相關投訴由去年同期的41宗增至69宗,幅度近七成。
  地監局主席廖玉玲指出,局於今年上半年接獲192宗投訴,較去年同期增加30%,當中最常見的投訴類別包括「發出違規廣告」,有關投訴由去年同期的41宗增至69宗,增幅為68%,當中有60宗涉及網上物業廣告,相信與代理利用網上平台宣傳有關。另一方面,有關境外物業投訴則涉16宗,較去年同期的27宗,回落約40%。
  廖氏再指,局方於上半年共巡查新盤售樓處598次、地產代理商鋪480次,以及就業界有否遵從反洗錢及反恐怖分子資金籌集的指引,共抽查457次,因應業界的新執業模式,局方進一步加強網上巡查,包括抽查網上物業廣告564次,以及網上物業平台306次,分別按年增加40%及35%,在上述所有的巡查及抽查當中,局方共發現73宗違規個案,比去年同期減少20%。
  而局方亦在上半年對178位持牌人或前持牌人採取行動或作出處分,包括撤銷12個牌照,以及暫時吊銷5個牌照。另一方面,該局也在上半年推出了更多網上教育活動供持牌人及公眾參與。此外,受疫情影響,去年多場資格考試取消,該局於今年上半年增加舉辦資格考試,令考生人數較去年同期大幅上升2.5倍。另外,截至今年6月30日,個人牌照數目為40987個,較去年同期增加3%。
  踏入下半年,局方將密切留意政府最新政策,就有關劏房租務管制,可能涉及代理需遵循的新要求,而作出相關準備工作。與此同時,該局亦會繼續針對網上物業廣告加強巡查,以及外展教育工作。