消費者委員會指書商今年向中小學提供的購書折扣明顯減少,成為導致書價上升的另一原因。
過往不少書商會在新學年提供購書折扣。不過,消費者委員會指書商今年向中小學提供的購書折扣明顯減少,成為導致書價上升的另一原因。
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消委會指出,與去年的調查比較,逾7成小學獲較高的86折至89折優惠,數量較去年調查少6%;其餘小學大多只獲9折優惠。5間小學新學年取得的折扣較上學年多0.5至1個百分點,當中2間學校於新學年委託了另一間書商到校銷售書本。購買補充練習或指定出版社出版的書本通常可額外享有1至12個百分點的折扣優惠,最高可達75折。如學生自行到門市購買或於指定日子以外購買,折扣率會較經學校集體購買或於指定日子內購買低1至7個百分點。
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另外,7成中學則獲書商提89折至9折優惠,數量較去年的調查少4%;餘下3成中學獲91折至95折。經學校集體購書通常取得較高折扣,20間調查的中學的學生如自行到書商的門市購書,折扣會少2至6個百分點。
消委會:書商向中小學提供購書折扣按年減少4至6%。資料圖片
黃鳳嫺呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度,再作出比較,亦要留意退住的條款。
消委會總幹事黃鳳嫺
消委會整合46間沒有參與「改善買位計劃」的私營安老院資料,發現院舍基本月費可相差超過12倍,絕大部分會就不同服務及日常消耗品收取額外費用。消委會總幹事黃鳳嫺表示,院舍的基本月費因應不同地區或設施不同,由6千元至8萬2千元不等。另外亦有按金、行政費,床上用品、使用特別儀器的電費及雜費等,例如夏天開冷氣加收電費。根據投訴內容,雜項收費最多爭拗是尿片費,因為院舍有不同計算方法,有些收月費,亦有以每條尿片計算。
黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示,涉及院舍的投訴,每年有10至20宗,主要涉及價格及服務質素,例如不滿無為長者安排某些照顧服務,亦有涉及當長者離世,如何退回按金及雜費,她呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度,再作出比較,亦要留意退住的條款。
香港安老及復康服務聯會主席李伯英表示,收費較高的院舍人均面積或空間會多些,設施及醫療器材亦有不同,部分有專業的護士或物理治療師,服務質素不同,消費者有權選擇,豐儉由人。
他又說,收取雜費及電費方面,如院舍有100名院友,夏天開冷氣,電費可高達4至5萬元。至於尿片,市面有不同價錢,優質牌子尿片的來價相當高,院舍一般收費每條10多元,如果每日使用8條,一個月亦要2千多元。