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消委會:小學中英數常用書量 補充練習佔至少一半

社會事

消委會:小學中英數常用書量 補充練習佔至少一半
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消委會:小學中英數常用書量 補充練習佔至少一半

2021年09月15日 10:41 最後更新:10:51

近5成調查的小學及逾6成調查的中學,均有委託出版社印製校本版教科書。

消費者委員會發現中小學生新學年平均購書費出現明顯升幅,其中一個重要因素與補充練習加價有關。

消委會指,在小學級別方面,中文、英文、數學及常識科平均使用9至10本書目,每科的補充練習用書量平均為5至6本,佔整體至少一半。而在新學年,以上4科目當中,較多小學選用的練習加價幅度由3.4%(常識科)至6%(數學科),相信是小學整體購書費錄得顯著升幅的原因之一。

資料圖片

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中學方面,初中以英文科的用書量較高,平均為5本,佔購書開支逾兩成;中文及數學科則平均使用3本書目,各佔購書開支約一成半。高中4科必修科的平均用書量為2至3本,並以英文科的總平均購書開支最高,中四至中六的支出合共1,358元,約佔該學習階段的購書開支近兩成。

近5成調查的小學及逾6成調查的中學,均有委託出版社印製校本版教科書。小學的校本版教科書較常用於電腦科,僅小部分學校用於中文、英文及/或數學科,內容主要取自標準版,普遍是從標準版的分冊中抽取部分章節再整合而成,或合併數個標準版的分冊。而中學的校本版教科書則多應用於初中的中國歷史科及普通話科,以及高中的中文科。兩者的訂價皆較上學年平均高2.9%。

資料圖片

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另外,近9成調查的小學及所有調查的中學皆有使用自編教材。小學方面,約3成學校表示會以自編教材取代由出版社編製的教科書及練習或習作,並常見於中文科及英文科。大部分小學自編教材的印製費用為數十元至數百元,一般不多於330元;只有3成半小學免費向學生提供自編教材。

資料圖片

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中學方面,逾4成會免費提供給學生,其餘學校則一般收取不多於300元作印刷費用。調查所見,學校較常自行編製初中普通電腦科及視覺藝術科的學材,多為市場上學材選擇不多的科目;高中則常於中文科、視覺藝術科及通識教育科使用自編學材,但學校通常同時安排學生購買由出版社編製的中文科及通識教育科課本。

消委會指,學材使用量是影響中小學新學年平均購書費的重要因素之一。資料圖片

消委會指,學材使用量是影響中小學新學年平均購書費的重要因素之一。資料圖片

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接受表演退款人士需先同意撤銷投訴 黃鳳嫺認為安排合理 

2024年03月19日 09:47 最後更新:09:48

黃鳳嫺認為,安排合理,消費者透過電子支付方式購票,或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

國際邁阿密來港作賽美斯缺陣,主辦單位表示透過官方票務平台購買的人士可獲一半退款的安排,接受安排人士需要首先同意撤銷相關投訴。消委會總幹事黃鳳嫺認為,安排合理,消費者透過電子支付方式購票,或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

資料圖片。AP圖片

資料圖片。AP圖片

黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示,消委會至今接獲1465宗投訴,當中1163宗是本地消費者,其餘302宗是旅客投訴,平均涉款約6900元,最高的一宗金額達92000元。至於購買二手飛或「黃牛飛」的人士,可能不獲退款,她表示,消委會一向不鼓勵購買這類門票,因為一旦出現爭議,退款只給予交易的一方,而並非持票入場者。

黃鳳嫺說,消委會已提醒主辦單位作出退款安排時,不要繁複手續、需有合理時間及多些渠道通知消費者。門票銷售分兩大類,絕大部分是公開發售,其他的就是與贊助商或旅遊套票銷售安排等,或需要透過贊助商通知顧客,消委會已提醒留意外幣結算的交易,不要因為匯率差價引致爭拗,應以當時交易的貨幣安排退款。

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會總幹事黃鳳嫺

本身有購票入場的立法會議員吳傑莊說,18日晚收到退款通知,他看過條款安排後已確認並回覆,等候退款安排。對於需要同意撤銷投訴才獲退款,他說理解有關條款,因為這是一般的和解處理方式,消費者可接受退款一半,又或者不確認而繼續透過民事等方式追討。

吳傑莊說退款安排的時間足夠,只需看完條款同意後,按鍵確認就可以。由於是電子票,主辦方不知誰是入場者,所以只可以退款予交易方,他認為最理想當然是憑票入場者才獲退款,但今次做法有困難,因為主辦方不知門票誰屬。

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