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消委會:選購及使用矽膠容器留意8大要點 做個環保精明消費者

社會事

消委會:選購及使用矽膠容器留意8大要點 做個環保精明消費者
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消委會:選購及使用矽膠容器留意8大要點 做個環保精明消費者

2021年09月15日 10:32 最後更新:10:54

不少消費者為減少使用塑膠,在購買外賣食物、飲品時選擇自攜容器,而近年市場上出現不少可摺合矽膠食物盒和摺杯,取其質地柔軟、 輕身、方便摺疊攜帶等優點。

不過,消費者委員會測試市面14款可摺合矽膠食物盒和摺杯,發現逾6成樣本的可揮發性有機物質含量超過德國規限。

消委會建議,消費者選購及使用可摺合矽膠食物盒和摺杯時,可參考以下建議:

1. 購買前,應檢視產品上的標籤資料,有否標示符合的標準或標誌,例如 FDA、 LFGB 或 GB 標準,或適用於接觸食物的標誌;

2. 細閱標籤資料,了解適用的溫度範圍、主體和蓋是否適用於微波爐等注意事 項;

3. 新購入的矽膠產品應先用洗潔精徹底清洗後才使用;

4. 清潔時,不要用鋼絲刷或百潔布等,以免刮損表面,宜使用海綿、碗布沾少 許洗潔精輕輕刷洗,再用水沖洗及晾乾,免生霉菌;

資料圖片

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5. 上蓋設有氣閥又說明上蓋適用於微波爐的型號,加熱時應打開氣閥,讓熱氣釋出,避免內部壓力過大;

6. 勿長時間存放深色或氣味濃烈的食物,以免色素或氣味會殘留於容器內;

7. 要去除殘留食物的氣味或色素,可嘗試用小蘇打糊或稀釋的檸檬酸泡浸一段時間再清洗;

8. 容量較小的摺杯,如盛載熱飲或經微波爐加熱後,小心杯身柔軟容易令熱飲溢出,小朋友使用時更須特別留意,以免燙傷。

資料圖片

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接受表演退款人士需先同意撤銷投訴 黃鳳嫺認為安排合理 

2024年03月19日 09:47 最後更新:09:48

黃鳳嫺認為,安排合理,消費者透過電子支付方式購票,或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

國際邁阿密來港作賽美斯缺陣,主辦單位表示透過官方票務平台購買的人士可獲一半退款的安排,接受安排人士需要首先同意撤銷相關投訴。消委會總幹事黃鳳嫺認為,安排合理,消費者透過電子支付方式購票,或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

資料圖片。AP圖片

資料圖片。AP圖片

黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示,消委會至今接獲1465宗投訴,當中1163宗是本地消費者,其餘302宗是旅客投訴,平均涉款約6900元,最高的一宗金額達92000元。至於購買二手飛或「黃牛飛」的人士,可能不獲退款,她表示,消委會一向不鼓勵購買這類門票,因為一旦出現爭議,退款只給予交易的一方,而並非持票入場者。

黃鳳嫺說,消委會已提醒主辦單位作出退款安排時,不要繁複手續、需有合理時間及多些渠道通知消費者。門票銷售分兩大類,絕大部分是公開發售,其他的就是與贊助商或旅遊套票銷售安排等,或需要透過贊助商通知顧客,消委會已提醒留意外幣結算的交易,不要因為匯率差價引致爭拗,應以當時交易的貨幣安排退款。

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會總幹事黃鳳嫺

本身有購票入場的立法會議員吳傑莊說,18日晚收到退款通知,他看過條款安排後已確認並回覆,等候退款安排。對於需要同意撤銷投訴才獲退款,他說理解有關條款,因為這是一般的和解處理方式,消費者可接受退款一半,又或者不確認而繼續透過民事等方式追討。

吳傑莊說退款安排的時間足夠,只需看完條款同意後,按鍵確認就可以。由於是電子票,主辦方不知誰是入場者,所以只可以退款予交易方,他認為最理想當然是憑票入場者才獲退款,但今次做法有困難,因為主辦方不知門票誰屬。

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