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國泰8月載客13.5萬 料第4季不會增航班

社會事

國泰8月載客13.5萬 料第4季不會增航班
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國泰8月載客13.5萬 料第4季不會增航班

2021年09月20日 15:30 最後更新:15:30

國泰航空公布今年8月份客、貨運量數據。由於全球疫情持續,香港及多個巿場實施旅遊限制及檢疫措施,國泰月內因應需求疲弱而繼續大幅削減運力。

國泰在8月份載客13萬5353人次,較去年同月增加278.4%,但相比疫情前2019年8月的水平下跌95.3%。乘客運載率上升26.5個百分點至46.4%,以可用座位千米數計算的運力雖增加68.9%,惟仍較2019年8月下跌86.9%。在2021年首8個月,載客人次較去年同期減少92.2%,運力下跌76.2%,而收入乘客千米數則下跌89.7%。

資料圖片

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國泰於8月份運載12萬4278公噸貨物及郵件,較去年同月增加21.7%,但與2019年8月相比減少23%。月內的貨物及郵件收入噸千米數按年上升20.7%,但與2019年8月相比減少15.4%。運載率上升2.3個百分點至77.7%。在今年首8個月,載貨量較去年同期下跌8.7%,運力下跌21.8%,而貨物及郵件收入噸千米數則下跌10.9%。

資料圖片

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顧客及商務總裁林紹波表示,8月份的客運業務略見輕微改善。整體而言,客運運力較7月增加81%,但亦只是營運2019年8月疫情前13%的運力。月內乘客運載率為46.4%,是自去年3月以來的新高。他指,較早前曾預期於今年第四季最多可營運至疫情前約30%的運力,但因各地的旅遊限制仍然生效,持續限制增加航班的能力。現時預期直至今年年底,只會維持與8月相約的客運運力水平,惟會作好準備,隨時配合任何旅遊限制改變,並會繼續維持審慎的現金管理,於今年年底前每月現金消耗目標為少於10億港元。

國泰公布今年8月份客、貨運量數據。資料圖片

國泰公布今年8月份客、貨運量數據。資料圖片

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商務艙乘客投訴沙律現原隻大飛蛾未獲跟進 國泰致歉:已與顧客聯絡

2024年03月26日 21:25 最後更新:22:04

對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。

日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。

FB截圖

FB截圖

該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

資料圖片(圖片來源:星島日報)

圖片來源:國泰官網

圖片來源:國泰官網

該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。

FB圖片

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國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。 

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