9月24日,新快報記者從廣州交警處獲悉,針對市民反映交通違法舉報、交通設施爆料渠道不暢的問題,廣州交警優化現有渠道,即日起,市民可通過「廣州交警微信公眾號」進行交通違法舉報、交通設施故障情況線上爆料。
一鍵舉報9大類交通違法
廣州市公安局交警支隊違法處理中心李警官介紹,根據《道路交通安全違法行為處理程序規定》(公安部令第157號)及《非現場查處道路交通安全違法行為操作規程(試行)》相關規定,公安機關交通管理部門可以接受單位或者個人實名提供的未經編輯修改的違法行為照片或者視頻等原始資料。
據悉,本次上線的交通違法舉報範圍包括:1、機動車違反信號燈通行的;2、機動車違反規定使用專用車道的;3、機動車不禮讓行人的;4、機動車逆向行駛的;5、機動車違法變線的;6、高(快)速公路上佔用應急車道行駛的;7、高速公路上倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭的;8、非緊急情況在高速公路上下乘客的;9、高(快)速公路上不按規定車道行駛的等共計9大類,涉及15種具體的交通違法行為。
交警部門也特別提醒,舉報違法停車、故意遮擋號牌等其他違法行為的,可通過撥打110電話或到交警部門現場舉報。
舉報形式為「隨手拍」和離線上傳
交通違法舉報平台支持實時舉報(實時圖像、視頻)和離線上傳視頻的形式舉報違法行為,舉報時應當如實填寫舉報人姓名、身份證號、聯繫電話,被舉報車輛的違法時間、地點及違法行為等信息,確保舉報信息真實有效,並承擔相應的法律責任。
採用實時舉報(隨手拍)的,系統將自動獲取拍攝時間和地點,通過平台拍攝後在不離開舉報界面情況下,可於24小時內在有WIFI的環境下上傳違法圖片或視頻。
採用離線上傳視頻形式舉報的,可在違法行為發生後三日內通過「離線上傳」上傳違法視頻。舉報的視頻證據線索應當採用AVI或MP4視頻格式保存且不大於30M;視頻應記錄機動車發生交通安全違法行為的完整過程,且有視頻拍攝時間的顯示。
交通信號燈故障也可線上爆料
據悉,廣州市中心五區85%以上路口使用SCATS聯網系統,系統能夠實時監測信號燈運行情況,故障信息實時報警,由廣州交警24小時運維值班台監視並處理。
廣州交警表示,如果市民發現交通信號燈故障或設置不合理,可以記錄信號燈桿上掛設的報障牌載明的路口編號,通過廣州交警微信公眾號-報料台-設施報料-「交通燈、電子警察等公安設施」頁面,提交路口信號燈設置以及相位和配時等交通設施報料,廣州交警將安排專人跟進儘快處理。
交通設施報料流程
1、進入「廣州交警」微信公眾號界面;
2、點擊「報料台」,彈出的菜單選擇“設施報料”;
3、進入「交通燈、電子警察等公安設施」反饋信息填報界面;
4、反饋的信息內容設有:設施所在地址(可地圖定位)、設施位置(道路情況)、影響情況(影響通行、安全隱患)、希望如何處理(增設、維護)、拍照上傳、反饋人姓名及電話。
嚴格保護舉報人私隱
舉報需實名,李警官表示:「舉報人的相關信息及私隱,廣州交警將嚴格保護!」同時提醒舉報人應仔細閱讀舉報範圍說明,確保舉報信息真實有效,並承擔相應的法律責任。禁止採用危險或違法方式(如駕駛人駕駛車輛時使用手機)收集交通違法證據。應當確保道路交通安全,不得影響車輛和行人的正常通行。因自身不注意交通安全造成損失的,由舉報人承擔相關責任。
李警官特別指出:「故意捏造違法事實或陷害他人,利用掌握的證據向違法行為人敲詐勒索,違者將按照有關法律法規進行處理。」舉報人應按照舉報範圍、舉報要求上傳圖像或視頻,超出舉報範圍的,可通過撥打110電話或者其他途徑進行舉報。