9月25日，廣東省政務服務數據管理局向媒體通報：9月24日，2021年泛珠三角區域合作行政首長聯席會議在四川成都召開。會上，在泛珠三角區域行政首長共同見證下，廣東牽頭推動並與福建、江西、湖南、廣西、海南、四川、貴州、雲南簽署《泛珠三角區域內地九省區「跨省通辦」合作框架協議》（以下簡稱《框架協議》）。
據介紹，《框架協議》的正式生效，標誌著泛珠三角區域政務服務合作邁上新的台階，「跨省通辦」的深度和廣度有望大幅度提升，區域內人流、物流、數據等生產要素自由流動的潛力將進一步釋放。九省區此次「跨省通辦」合作，是共同貫徹落實黨中央、國務院「放管服」改革部署的一項具體舉措。有關各方將依託全國一體化政務服務平台，發揮各自優勢，聚焦「用戶通、系統通、數據通、證照通、業務通」，著力打通泛珠三角區域業務鏈條和數據共享堵點，基本實現醫保、社保、戶政、企業生產經營等領域高頻事項在泛珠三角區域「跨省通辦」。香港、澳門特別行政區也將在「一國兩制」框架下，依照相關法律法規深度參與有關合作。
根據《框架協議》，九省區政務服務主管部門將聚焦企業群眾辦事創業需求，共同梳理、分批推出泛珠「跨省通辦」事項清單。同時，不斷優化「跨省通辦」辦事指南，完善辦理材料、辦理形式、在線申辦網址、窗口辦理地址、進度查詢、諮詢電話等事項要素並實行動態更新，讓廣大人民群眾「找得到」「看得懂」「用得上」。各省區政務服務部門將依託全國一體化政務服務平台，統一泛珠三角區域政務服務「跨省通辦」服務入口，建設政務服務通辦地圖，精準識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展現地理位置，智能導航最優辦事路徑，讓企業群眾辦理跨省業務更加便利。
廣東省政府副秘書長、省政務服務數據管理局局長楊鵬飛介紹，廣東省作為此次跨省合作的發起方，將牽頭組織相關省區政務服務主管部門，於近期召開「跨省通辦」第一次聯席會議，研究推出第一批涉及醫保、社保、戶政、婚姻、企業准營准辦等多個領域150項「跨省通辦」高頻事項。
