導致公司供水區域用戶發生臨時停水情況，公司在公眾號上發佈通知，主要是為了提醒廣大用戶及時做好儲水準備。但該通知措辭不當、內容不準確，給相關用戶和公眾造成誤解。我們為此深感自責，並將嚴肅對待此事，嚴格按公司制度處理相關責任人。
通告稱，我公司將進一步規範工作業務流程和網路信息發佈制度，及時準確發佈信息，忠實履行企業責任，竭誠做好用戶供水服務。
此前的26日，吉林市新北水務有限公司發佈的一條公告引起廣泛關注。
公告稱，按照國家電網要求，將執行東北電管局和吉林省能源局有關有序用電的精神，不定期、不定時、無計劃、無通知停電限電，此種情況將持續到2022年3月份，停電、停水變為常態，因此會導致九站泵站斷電而無法正常供水，近期會經常出現因停電導致的停水現象，望用水單位及居民及時做好儲水準備，隨手關閉水龍頭，不便之處，敬請諒解！
停電停水事關民生。長安街知事（微信ID：Capitalnews）注意到，26日深夜，「吉林發佈」發佈消息稱，吉林省委常委、常務副省長吳靖平表態，要全力保障基本民生用電需求，最大可能避免出現拉閘限電情況。
消息稱，吳靖平在吉林省保電煤供應保溫暖過冬保工業運行視頻調度會議上強調，全力打好煤電熱保供攻堅戰，堅決守住民生、發展和安全底線。
吳靖平指出，受全國性煤炭緊缺、煤價高企、煤電價格倒掛影響，目前絕大多數省份出現供電緊張局面。要從保民生保供暖大局出發，堅持「五路並進」增加煤炭供應。落實與蒙東煤礦中長期供煤協議，加大進口煤採購，組織省內煤礦安全釋放產能，千方百計擴大市場煤供應，確保儲備煤足量達標，做到採暖期電煤不斷供、暖氣不停供，維護群眾正常生產生活秩序。
吳靖平強調，要全力保障基本民生用電需求，最大可能避免出現拉閘限電情況。電網公司要科學精準調度，確需停電限電，要提前告知居民做好準備，引導企業單位避峰錯峰用電。發電企業要千方百計增加供給，減少停機檢修，確保用電高峰時段發電能力，同時統籌風光新能源頂峰出力。要制定應急預案，防止發生系統性區域性長時間集中停電事件，切實提升群眾獲得感滿意度。
