衞生署早前接獲生產商Philips Respironics通知，指其呼吸機的隔音泡棉可釋放三種潛在性有害化學物質及揮發性有機物，約2萬部受影響的裝置已於本港出售，生產商提出自願回收特定型號呼吸機。然而，有政黨表示，回收計畫公布至今已逾4個月，政府與生產商仍未有提供妥善的回收措施及支援配套。
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苦主甘女士表示，曾透過電話、電郵和信件向飛利浦查詢，但該公司只建議用家耐心等候，聲言可能需要12個月時間處理，她擔心很多用家在不知情下，繼續使用該有問題型號的呼吸機。苦主林先生表示，已用有問題型號的呼吸機7年，今次是從店鋪購買零件時才知悉呼吸機回收的消息，惟致電飛利浦反映卻無回覆。
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民建聯婦女事務委員會主席兼立法會議員葛珮帆表示，香港有不少睡眠窒息症的患者，除影響睡眠質素外，嚴重的可能會導致窒息死亡，所以需要購買呼吸機幫助。她早前收到事主代表的投訴個案，憂慮不少呼吸機的用家仍不知情。她批評飛利浦與總代理、零售商至今仍未能向受影響用家提供回收安排，是不負責任，讓用家等待及被迫繼續使用對身體有害的儀器呼吸亦不合理，希望相關公司盡快提供確切回收時間表及賠償。她亦表示，保障香港市民的健康是衞生署的責任，促請衞生署能與消費者委員會介入，向受影響人士提供適當協助。
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委員會委員李世榮亦批評今次事件的通報機制明顯出現漏洞，並指有苦主曾就事件聯絡其家庭醫生，但醫生竟不清楚情況，也有苦主沒有收到代理商通知，反而從店鋪購買零件才得悉事件，反映代理商與衞生署的溝通明顯不足，甚或出現互相卸責的情況，促請衞生署抽驗有問題的呼吸機作詳細化驗，並在有需要時抽樣檢驗其他型號的呼吸機。
民建聯批評是次事件的通報機制出現漏洞。民建聯圖片