有外媒報道指,國泰航空最近幾周爆發機師辭職潮。國泰表示,計畫未來一年聘用數百名機師,並會在2022年初重新啟動見習機師培訓計畫。
資料圖片
昨日有報道指,本港嚴格的檢疫措施令很多機組人員不滿,並尋找海外的新工作機會。而國泰早前指3名機師留德期間曾離開酒店房間,「嚴重違反機組人員在外站逗留規定」將他們解僱,亦令部分機師不滿。有關報道引述4名匿名國泰機師,均表示十數名機師同事在過去數周請辭,即使未辭職的機師,亦已向國泰的競爭對手申請職位。
資料圖片
國泰航空回應指,當前的環境對所有人都極具挑戰,對其機組人員影響尤甚。故此國泰已竭盡所能提供支援,包括安排閉環執勤模式後的自由時間、提供財務獎勵和延長休假選擇。公司每兩周與機組人員交流對話,並設有多個支援小組及網絡,全天候地幫助有需要的同事。公司稱,機組人員表現出的專業精神堪稱典範,但亦明白遵守嚴格的檢疫規定形成一定負擔。
資料圖片
國泰表示,最近發生於法蘭克福的事件影響機師近期的士氣。國泰計畫在未來一年聘用數百名機師,指很多機師已表明有意加盟國泰。同時,國泰亦會在2022年初重新啟動見習機師培訓計畫。
國泰表示計畫明年聘用數百名機師。資料圖片
對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。
日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。
FB截圖
該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。
資料圖片(圖片來源:星島日報)
圖片來源:國泰官網
該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。
FB圖片
國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。