有研究報告顯示，在新冠病毒疫情期間，大部分人的電腦或手機屏幕閱讀時間增加一倍，患乾眼症病人數目因此相應增加。不同程度乾眼症的患者均認為病情會影響工作效率。中度眼乾較大機會同時引起眼痛、頭痛，難以專注工作。
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本地眼科醫生亦察覺在疫情期間，受乾眼症困擾的市民顯著增多。嚴重的乾眼症若不及時治理，可能會出現發炎、角膜表面磨損、角膜潰瘍，甚至視力受損。
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由香港眼科醫學院及香港眼科學會聯合主辦的香港眼科學術論壇年會，展示嶄新的眼科治療和診斷技術，增進本地眼科醫生對這類常見眼疾的了解，為市民帶來更多更先進的治療方案。大會今年更邀得日本頂尖學者Prof. Norihiko Yokoi，其研究的「涙膜導向乾眼治療」 已被亞洲乾眼學會採納為治療指引，提倡應依據淚膜不穩的根源而選取對應的藥水，從而提升乾眼症的治療效果。
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此外，本地首個社區性全面乾眼症研究在今年9月展開，由香港大學眼科學系負責。研究目的是要找出乾眼症和眼瞼板腺功能障礙未被滿足的社區需求和新趨勢。
香港眼科醫學院及香港眼科學會提醒大眾，乾眼症成因多樣化，除了環境因素，病情亦有可能與身體其他狀況有關，如更年期後荷爾蒙變化、自身免疫系統疾病、甲狀腺疾病、口服藥物的使用等，若眼乾情況持續或出現惡化，應盡早向專科醫生求醫，準確了解真正病因，採取最有效的治療方法。
香港眼科醫學院及眼科學會提醒，若眼乾情況持續或惡化，應及早求醫。