近年興起的加密貨幣熱潮席捲全球，有調查發現，全球消費者對加密貨幣的興趣及使用率愈來愈高，在香港受訪者當中，有接近三分一人曾直接接觸過加密貨幣。受訪的香港家庭中一成八財務決策者已採用加密貨幣，作為轉帳、購買商品或接受付款。無論是作為投資工具，還是作交易媒介，本地受訪者每三個便有一個或在未來十二個月內，會將主要往來銀行，切換至提供相關產品的銀行。
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信用卡支付公司Visa昨日發布「加密貨幣現象：消費者態度與使用情況」的全球調查，有百分之九十一的本港受訪者對加密貨幣有認知，而使用或投資加密貨幣的人數相當多，近三分一已認識加密貨幣的成年受訪者已持有或使用加密貨幣，而當中有六成三受訪者表示他們對加密貨幣的使用在過去一年有所增長。
調查報告發現，持有與使用加密貨幣的主要原因包括分散投資，以及相信加密貨幣是金融服務的未來，而持有與使用加密貨幣的兩大驅動因素當中，有四成三的本港受訪者是為了參與「未來的金融方式」，而三成二的本港受訪者是為了令投資組合更多元化。
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該項調查指出，加密貨幣卡與相關獎賞別具吸引力。在加密貨幣持有人中，有百分之八十八的本港受訪者對加密貨幣卡類產品感興趣，希望使用加密貨幣卡就如同使用扣帳卡或信用卡，消費者可於零售商戶進行兌換並以加密貨幣購物；另外達百分之八十六的本港受訪者對加密貨幣的獎賞感興趣，希望可以賺取加密貨幣作為卡類消費的獎賞。
值得留意的是，調查顯示消費者願意為加密貨幣產品而切換往來銀行。本港受訪者當中，有達三分一的加密貨幣持有人指出，他們可能或很有可能在未來十二個月內，將其主要往來銀行切換至提供加密貨幣相關產品的銀行。
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Visa香港及澳門區董事總經理史美琪表示，隨着消費者重新思考其投資、消費及理財方式，加密貨幣愈益受人關注，不僅因為它是一種可交易資產，而且也是一種潛在的支付媒介；正當大眾對加密貨幣日益關注的同時，相關的應用程式亦逐漸興起，受訪的香港家庭中一成八財務決策者已採用加密貨幣，以作轉帳、購買商品或接受付款。
她又指，隨著大眾對加密貨幣越趨接受與理解，金融機構需要可靠的合作夥伴，助其滿足加密貨幣需求，並以安全可靠的方式，提供更多種類的支付選擇。該調查於阿根廷、澳洲、巴西、德國、香港、南非、英國與美國等八個市場，收集共六千四百三十份網上調查回覆，其中香港有七百九十七名受訪者接受調查。
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