政府早前於1月5日宣布收緊社交距離措施，勒令十五類業務處所停業。年近歲晚，有關業界上下都因此感到極之憂慮和不安，立法會批發及零售界議員邵家輝於政府宣佈措施當晚凌晨，緊急致函行政長官林鄭月娥女士以表達業界的困境， 並於今日（1月10日） 舉行兩場網上聆聽會， 聆聽相關業界的訴求及嚴峻情況。
出席兩場網上聆聽會的分別包括14個美容商會和協會的一眾代表；以及按摩、聯誼、麻雀及遊戲機中心等行業的4個商會的代表和一眾從業員。
邵家輝總結業界訴求，表示現時已臨近歲晚， 突然停業的措施令多個業界陷入困境，不知何去何從，自僱員工零收入、僱主還要支付租金和員工薪金。
業界也理解防疫的重要，故一直盡力配合政府防疫措施，惟今次無辜受牽連而陷於困境，著實有欠公道。
邵家輝又指，這一波疫情是由違規的機組人員於社區傳播病毒引起，有關業界卻無辜受到拖累，令一眾無辜的業界經營者和從業員及其家庭生計大受打擊，冀政府能補貼相關商戶的租金和員工薪金。
此外，有關業界亦認為政府不應再一刀切去處理防疫措施，因每個業界的情況不一樣，同時希望政府能檢討賠償機制，不要以劃一方式補貼，例如商戶面積大小不同，租金負擔相差很大，若只提供相等的補助金額，對中型以上的企業不公平。
邵家輝急業界所急，會安排政府盡快會見有關業界的代表，親身與業界從業員溝通，了解他們的苦況，作出適切、到位的支援。
參與今日第一場聆聽會的商會和協會包括（排名不分先後）：國際斯佳美容協會、中醫經絡美容協會、香港化粧品同業協會、香港國際專業美容師協會、國際美業評審總會、香港美容業總會、香港美髮美容業商㑹、香港美容從業聯會、國際美容健康總聯合會、專業美容管理及發展協會、健康及美容工會、國際專業美髮美容師協會、香港國際專業導師協會，及國際美容企業連鎖管理協會。
參與第二場聆聽會的商會和協會包括（排名不分先後）： 香港特區按摩業協會、家庭娛樂中心商會、香港聯誼商會，及港九麻雀商會。
