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28校疑遭旅行社吞870萬團費 葉建源促教育局介入處理

立法會教育界葉建源議員指接獲不少學校的投訴,指被旅行社侵吞團費,遲遲未獲退款,葉建源促請教育局等政府部門介入處理。

疫情下不少遊學團都被逼取消。資料圖片

葉建源表示學校的遊學團因疫情無法出團,他至今接獲28間學校投訴,稱被旅行社沒收大筆團費,爭議金額高達870萬元。葉議員指出,個案涉及3間旅行社,涉及36個遊學團近1800名師生及家長,當中還未計算學校因延期而被凍結的團費。

葉建源 (資料圖片)

葉建源又指大部分的個案均集中於同一間旅行社,指該間旅行社涉及21間學校的28個遊學團,爭議金額累積超過760萬元。

葉建源。資料圖片

葉建源稱該間旅行社除了單方面以學校「因私人理由取消」為由而沒收全數訂金及團費,更至少有3間學校投訴該間旅行社拒絕退款,而校方亦難以與負責人取得聯絡,涉及超過200萬元的團費石沉大海。葉建源表示有些選擇延期的學校亦被凍結團費,他擔心萬一旅行社倒閉,學校按遊學團原訂出發日期享有的印花保障有效期將失效。

葉建源稱有不少學校被旅行社侵吞團費。資料圖片

葉建源表示該間旅行社更拒絕向學校提供訂購機票及酒店等證明,令學校只能獲得保險公司的30%賠償。葉建源質疑該間旅行社在收取團費後,有否為學校代辦服務及支付相關費用。而對於近日有學校接獲保險公司通知,指學校在指定日期前不接受有關賠償安排,保險公司可保留撤回的權利,葉建源表示情況令人擔憂。

葉建源表示事態嚴重,曾就此事去信警務處,案件現時正由中區重案組調查。他呼籲教育界繼續多管齊下,受害的學校可向旅議會投訴及報警求助,又提醒延期舉辦遊學團的學校應留意新合約的安排。另外葉建源希望教育局及商經局等政府部門可以介入處理,協助受害的學校,同時檢討有關監管制度,堵塞漏洞。