米妮最近碌Instagram，看到一個名叫「AWC Entertainment」的帳號，入面幾個女仔又唱又跳，造型走Neo-Y2K復古未來風，MV質素拍得住大公司新人。米妮心諗，又是哪間娛樂公司落重本捧新人？怎知多看兩眼，歌詞竟然係「wash and spin」——這個女團不是sell音樂，而係sell洗衣機。而且，AWC的全寫是「AI Wash Combo」，LG的最新款洗乾一體機。
LG這個女團叫「AI-DOL」，五人組合，以「新千禧年」為概念，玩味十足。有趣的是，因為名字中有「AI」兩個字，網上一度瘋傳她們是虛擬偶像，結果發現全部係真人，有幾位仲係練習生出身，甚至有人參加過韓國選秀節目。LG電子的Marketing高層事後解釋：「加入AI只係想強調洗衣機嘅AI功能。」更「癲」的是，LG並非求其找隊女團拍個廣告就算。LG仲組成一間虛構的娛樂公司，由零開始「捧」這隊女團出道：七月先放Teaser，八月搞跳舞Challenge，跟住才揭曉女團是為了宣傳洗衣機而生。出道曲《I WASH》以funk-electronic曲風呈現產品科技感，歌詞直接將產品名放入Hook位。再有更「大癲」的是AI-DOL不止拍廣告，而是真的上了韓國音樂節目打歌。九月十七日登上Mnet《M Countdown》，十九日上MBC《Show! Music Core》，ENA《K-Pop Chart Show》亦在九月底播放。出道曲《I WASH》正式在Apple Music、Spotify、Melon、Genie等約五十個音樂平台發行。由洗衣機廣告變成一首正式派台歌，這個跨度，行內人聽到都嘩然。數字更加誇張：出道前《I WASH》已經登上Instagram熱門上升音頻第一名，編舞影片在Reels人氣榜排第四。歌手崔叡娜、喜劇演員李宣旻、編舞家崔孝真都參與了跳舞Challenge。LG官方YouTube同IG的MV、Teaser同產品影片，累計觀看次數超過三千二百萬次。Campaign期間，AI Wash Combo的網上討論量比之前升了約七成二。
米妮覺得這招最聰明的地方，是LG將五位成員各自對應產品的一個核心功能：隊長李妍象徵一體式大容量，Moa代表AI時間感知，成賢對應AI洗滌烘乾，熙宰體現極簡扁平設計，秀雅代表迷你洗滌。每個成員不單止是唱歌跳舞，而是「變成」產品功能的人格化演繹。直接將K-Pop偶像團隊流行文化，如顏值擔當、跳舞擔當、rapper擔當，變奏成為產品功能宣傳對應。
LG韓國Marketing Communication 담당常務吳成澤亦坦白道出：「洗衣機係所有世代都熟悉嘅家電，所以我哋需要一啲新鮮嘅衝擊力，令消費者認識到最新產品嘅差異化優勢。」但……爭議隨之而來。韓國K-Pop粉絲圈子入面，有聲音認為LG將K-Pop直接「商品化」，將偶像變成洗衣機的功能說明書——有評論形容為「將偶像變成產品功能」。部分樂迷對品牌直接踩入K-Pop生態圈、利用粉絲文化來賣家電，感到不太舒服。
筆者覺得這個爭議好值得深思。LG策略確實聰明，但當品牌借用一種文化生態的時候，不單止要考慮「點樣用」，亦要考慮「點樣唔冒犯」。AI-DOL案例，LG明顯做足功課——搵真實練習生、上真正的音樂節目、派台發行——唔係求求其其拍個廣告。但問題在於：當「出道」本身就係一場廣告，K-Pop粉絲的「追星」行為同「消費行為」之間的界線，就被模糊化。這條線，LG踩得準，但不代表沒有踩到「既有利益者」。
說回香港市場。米妮覺得AI-DOL的案例對本地品牌有幾個啟示。第一，產品功能並不一定要用「功能」來sell。LG無拍一條「25公斤大容量，AI 3秒感知」的硬銷廣告，而是將功能變成偶像人設、變成歌詞、變成舞蹈動作。消費者並不覺得自己在看廣告，但他們已記住了「AI Wash Combo」這個名字。第二，跨界並不是為了「搞噱頭」，而是為了「入場景」 。LG並沒有在家電展搞個K-Pop表演就算，而是真真正正走入K-Pop的生態系統——音樂節目、音源平台、跳舞Challenge。這個做法令品牌不是「借用」K-Pop，而是「進入」K-Pop圈子。第三， 香港市場雖然細，但勝在靈活。如果一個本地家電品牌、甚至是飲食品牌，願意用同樣思維——將產品「翻譯」成目標消費者熟悉的文化語言——效果可能比傳統廣告好得多。當然，不是一定要搞女團，但核心邏輯是一樣：消費者不會因為你產品好而主動留意你，他們只會因為你的品牌有趣有gimmick，而停低望你一眼。
LG這一步，未必係終點。LG已經言明，如果AI-DOL建立起粉絲群，會考慮搞線下活動。換句話說，這個「廣告Campaign」隨時會變成一個真正的偶像團體。屆時，LG不止賣洗衣機，仲兼賣一種「品牌即娛樂」的新模式。這個才是最值得留意的地方。