家家有求：歐洲磚與國產磚的分別在於燒製時間

裝修家居，鋪磚是相對前期的工作，因有不少事需要遷就磚來做，可說是不容有失，否則就會影響後期工序。

物料顧問潘志豪。（影片截圖）

HOY資訊台家居資訊節目《家家有求》請來物料專家講解如何選擇適合的瓷磚。有關如何分辨不同產地的磚，物料顧問潘志豪表示，目前在香港市面上可以買到的磚主要是歐洲磚和國產磚，可以通過聲音分辨磚的質素。敲擊磚面時，歐洲轉會發出較沉實的聲音，因為燒製過程較長，密度也較高，而國產轉的敲擊聲較為清脆，因為燒製溫度不及歐洲轉溫度高，燒製時間也不長。

潘志豪表示歐洲磚和國產磚有所不同。（影片截圖）

潘志豪表示歐洲磚和國產磚有所不同。（影片截圖）

「直邊」、「冧邊」的磚亦有不同選擇。這兩種磚普遍出現在木紋磚上，「冧邊」代表木紋磚左右兩邊彎下去，是圓邊，摸上去不會有割手的感覺，優點是比較直，很少出現變彎的情況，在鋪砌時不會容易起級，但壞處是需要用填縫劑填補磚與磚之間的縫隙會比較粗。

歐洲磚和國產磚有所不同。（影片截圖）

潘志豪表示訂磚時應預留多少後備磚視乎鋪磚的花式、鋪法和磚材。（影片截圖）

訂磚時應預留多少後備磚視乎鋪磚的花式、鋪法和磚材，如果是木紋磚，就有「亂工」、「樓梯」或「王」字鋪等比較常見的鋪法，普遍預留8%至10%做後備，但如果是「人」字鋪法或斜鋪就要預留至少15%至20%做後備，因為師傅現場鋪磚時會切割，有損耗。若是廚廁用磚，四方形鋪磚，則一般預留8%至10%做後備。

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消委會過去7年接獲超過1200宗家居裝修投訴，每宗投訴平均涉款約23萬元，最高的一宗金額達200多萬元。消委會副主席彭楚夫在電台節目中表示，不少個案涉及裝修合約細節及報價條款不清等，以致最終工程收費出現爭拗，亦有個案的裝修公司虛報經驗年資，業主找不到負責裝修師傅及監工，有人涉嫌威嚇手段追收款項，需報警處理。

消委會總幹事黃鳳嫺在同一節目表示，調查顯示消費者希望有關方面提供裝修承辦商黑名單、標準報價範本、有爭議時確立機制處理，以及設立發牌制度，她認為，可設立「白名單」透過政府認可認證制度，為不同工程或規模的家居裝修公司設立認證，方便消費者作出選擇。

黃鳳嫺說，發牌制度成本較高，一般小型商戶或難承擔，亦顯示行業有問題，但若透過個別機構的認證制度，對消費者的認受性及信心可以更高些，循序漸進去達致認證效果，門檻亦毋須太高，現時有一些工程亦已有認證制度可作參考。

另外，黃鳳嫺建議引入7日冷靜期的做法，訂金方面引入託管機制，可由銀行或秘書服務公司提供託管服務，消委會未有詳細研究，但認為可行性存在，對雙方都有保障。