Skytrax百大機場榜卡塔爾居首 香港機場排呢個位

「航空界奧斯卡」航空服務調查機構Skytrax，公布2024年最佳百大機場排名，卡塔爾哈馬德國際機場成全球最佳，而香港國際機場排第幾呢？

卡塔爾哈馬德國際機場圖片

樟宜機場。 Unsplash圖片

新加坡樟宜機場「得而復失」居亞
新加坡樟宜機場曾經12度贏得Skytrax第一名，但在2022、2021年遭哈馬德機場搶壉頭銜，雖曾失而復得，現在又得而復失跌落居次席。

水浸機場迪拜排第7
第3到至5名分別為首爾仁川、東京羽田、東京成田，近日因水浸大混亂的迪拜國際機場排在第7。

香港國際機場。 資料圖片

香港國際機場連升11位

多年前的全球最佳機場、香港國際機場則有大躍進，擺脫新冠疫情影響、乘客數增加後，排名已從第22名回升至第11名。

德國慕尼黑國際機場。 官網圖片

美國機場排名欠佳 20大不入
美國各地機場排名依舊欠佳，排名前20大都未見蹤影，名次最高的是西雅圖國際機場，由18跌出20大到第24名。

東京羽田機場。 資料圖片

歐洲機場「十大常客」

歐洲國家機場則是前「十大」的常客，巴黎戴高樂機場（6）、德國慕尼黑（8）、瑞士蘇黎世（9）和土耳其伊斯坦布爾機場（10）都能維持在前10名。最大進步獎則由日本沖繩的那霸機場拿下，她從第199名攀升至第91名。

卡塔爾哈馬德國際機場成最佳機場。 哈馬德國際機場圖片

日本關西機場即將慶祝營運30週年，同時達成開業以來從未丟失過任何一件行李的紀錄，獨門運作模式曝光。

日本關西機場30年從沒弄丟行李

據美國媒體《新聞週刊》介紹，關西機場服務港口都市大阪，以及附近的神戶和京都，是日本最繁忙的機場之一，自1994年9月營運以來，經常因為營運與效率備受讚譽，但完美的行李處理紀錄，讓它在全球主要國際機場中更加突出耀眼。

小組工作模式  確保行李抵達

關西機場發言人高西賢二（Kenji Takanishi）表示，「關西國際機場的地勤人員沒什麼特別的」，但確實有一套特殊系統，確保每一件行李都抵達目的地。

地勤團隊會以小組方式工作，每組只有2、3人，減少經手行李的人數，同時依據詳細的工作手冊，按照每間航空公司裝卸貨物的規則工作，還會被要求定期共享資訊。萬一從航班卸下的行李件數與起飛時出現任何差異，都需要立即檢查貨艙與周遭區域。

行李送至傳送帶會注意把手朝外 特定物品會親手交給旅客

此外，關西機場會在飛機降落後15分鐘內，把行李從貨艙送至輸送帶上，並且注意把手朝外、方便拿取，如果被雨淋濕也會協助擦乾。至於嬰兒車和運動器材等特定物品，則會親手交給旅客，確保裝卸過程中沒有受損。

被評選為世上最棒機場之一  

關西機場因為餐飲選擇與員工素質，被評選為世上最棒機場之一，行李處理方式更是八度受到英國非營利獨立調查機構「Skytrax」讚賞。

日本關西機場（the kansai guide官網圖片）

面臨嚴重下沉問題  已下沉至少3.7米

不過，關西機場也正在遭受嚴重問題，正以驚人速度下沉中。自1994年啟用以來，機場已下沉至少3.7米，甚至有專家預測到2056年可能會被淹沒。