警隊緊急救援APP「HKSOS - RescueAI」 奪業內最具影響力通訊國際展會大獎

香港警務處於5月14至17日首次參加由「世界關鍵通訊協會」在杜拜舉辦的「2024世界關鍵通訊大會」，並以警隊全球首個專門執行救援工作的人工智能緊急救援應用程式「HKSOS - RescueAI」獲得「先進技術最佳應用奬」。

香港警務處於五月十四至十七日參加由「世界關鍵通訊協會」在杜拜舉辦的「2024世界關鍵通訊大會」，並以緊急救援應用程式「HKSOS - RescueAI」獲得「先進技術最佳應用奬」。政府新聞局圖片

警務處資訊系統部助理處長關翠貞表示，是次奬項將警隊數碼警政發展帶進新的國際領域，研發團隊深受鼓舞。

香港警務處於五月十四至十七日參加由「世界關鍵通訊協會」在杜拜舉辦的「2024世界關鍵通訊大會」，並以緊急救援應用程式「HKSOS - RescueAI」獲得「先進技術最佳應用奬」。圖示警隊在攤位上展示獲得的獎項。政府新聞局圖片

大會為業內最具影響力的通訊國際展會，今年的主題為「保障社會與產業安全」。來自全球約80個國家和地區、超過130個參展單位和數以千計的通訊業界精英聚首一堂作交流及討論，共同體驗最前瞻的關鍵通訊設備和應用。

香港警務處於五月十四至十七日參加由「世界關鍵通訊協會」在杜拜舉辦的「2024世界關鍵通訊大會」，並以緊急救援應用程式「HKSOS - RescueAI」獲得「先進技術最佳應用奬」。政府新聞局圖片

大會主辦的「世界關鍵通訊獎」是業內最具權威的獎項，旨在表彰在該領域的創新技術、產品、以及作出卓越貢獻的企業和單位，而今年大會更錄得破紀錄的參賽項目數量。

資訊系統部人員參觀其他國際參展商攤位並就關鍵通訊交換意見。政府新聞局圖片

警隊共有三個參賽項目，全都取得入圍資格，分別是「HKSOS緊急救援應用程式和智慧搜救系統」入圍「公共安全最佳應用獎」；以及「HKSOS - RescueAI」和「Signal Radar 搜救無人機」入圍「先進技術最佳應用獎」。

人員向來自各國的參與者介紹「HKSOS緊急救援應用程式和智慧搜救系統」。政府新聞處圖片

作為唯一入選的香港代表，警隊跟一眾國際知名的企業巨擘角逐殊榮。

最後「HKSOS - Rescue AI」憑重塑傳統救援工作模式的先進技術在九名決賽名單中脫穎而出，成功奪得「先進技術最佳應用獎」，確認本港創新科技的應用和發展，並獲得國際肯定，成功說好香港故事。

警隊代表獲邀演講和分享「HKSOS緊急救援應用程式和智慧搜救生態系統」。政府新聞處圖片

「HKSOS – RescueAI」 的獨特設計旨在與HKSOS相互合作，透過提供即時動態的救援情報來加速搜救任務，與其他傳統救援模式相比，特別在複雜的地形環境中，大大縮短了到達求助人位置所需的時間。「HKSOS - RescueAI」精簡了搜救工作流程，大大減少救援時間，增加拯救生命的機會。

人員向來自各國的參與者介紹「HKSOS緊急救援應用程式和智慧搜救系統」。

至今，上述三項發明已合共獲得九項國際奬項。

人員向來自各國的參與者介紹「HKSOS緊急救援應用程式和智慧搜救系統」。

今年進行的警隊調查結果顯示，公眾及員工皆繼續肯定香港警隊的整體表現，而青少年對警隊表現的評分有顯著上升。

公眾意見調查以電話訪問進行，於4月至5月期間成功訪問了1006名18歲或以上常住居民，主要涵蓋公眾的安全感、對警隊信心和對警隊整體表現的意見。

2024「警隊調查」結果。

79.1%受訪者在日間感到安全，64.4%受訪者在夜間感到安全。市民在日間和夜間感到不安全的比率，分別從3年前的6.1%和8.9%下降至3.8%和7.2%。

62.2%受訪者對警隊有信心。84%受訪者給予50分或以上，較2021年的81.7%上升超過2個百分點。年齡介乎18歲至29歲的青少年就警隊表現所給予的分數，由38.91分顯著上升14.75分至53.66分。

2024「警隊調查」結果。

市民也高度肯定警隊在「維護國家安全」方面的表現，給予最高分數，其後為「維持公眾活動秩序」和「防止罪案」。數據突顯了公眾對警隊的信心，及對警隊承諾維護國家安全和公眾安全方面的讚賞。

至於警隊的公共關係工作表現，80.1%受訪者給予5分或以上，突顯了公眾對警隊在加強建立牢固的社區合作伙伴關係方面的讚賞，尤以青少年為然。

另外，警隊服務滿意程度調查以電話訪問進行，成功訪問了1113名18歲或以上警隊服務使用者，是曾在2023年12月至2024年2月期間經5個主要接觸警方途徑的其中一個或以上，或者曾使用4項警方提供的電子服務的其中一項或多項，與警方直接接觸的報案人、受害人或證人。

5個主要接觸警方途徑包括「在事發現場聯絡警員」、「致電999」、「親身到報案室」、「致電到報案室」以及「接觸CID」，而4項電子服務是「電子報案中心」、「網上申請牌照服務」、「網上申請邊境禁區許可證」和「自助服務機」。

2024「警隊調查」結果。

65.8%的受訪者滿意警隊服務。而這次調查首度涵蓋上述4項電子服務。88%使用者表示，如有需要會再次使用電子服務；76.2%使用者表示，在必要時會推薦其他人使用。

另外，員工意見調查則在政府監管的網上調查平台進行，以不記名及隨機方式邀請5133名正規、文職、輔警人員完成問卷。警隊委託中大香港亞太研究所分析調查數據。

員工意見調查顯示，警隊在各方面均繼續保持高水平，與2021年相比只有些微變動。警隊的員工士氣維持在高水平，警隊人員高度致力於支持警隊的抱負及價值觀，96.0%人員表示會全力支持警隊的抱負——「使香港繼續是世界上其中一個最安全及穩定的社會」。在警務工作表現方面，警隊人員給予「維護國家安全」最高分。

香港警隊的整體表現，獲得公眾及員工繼續肯定。資料圖片