阿里巴巴、螞蟻及馬雲公期基金會宣布，提供合共6000萬元，為大埔宏福苑的居民，提供經濟援助。

其中阿里巴巴集團(Alibaba Group) 會捐出2000萬元，螞蟻集團(Ant Group) 會捐出1000萬元，而馬雲公益基金會(Jack Ma Foundation) 就捐出3000萬元。

馬雲公益基金會發出的通告指，大埔突發的火災，令許多家庭突遭變故，痛失親人，令人心痛，基金會緊急捐贈的3000萬港元，會向受災家庭和個人提供經濟援助，向冒著生命危險英勇救火的消防員和應急人員及其家庭提供協助。

基金會並向此次火災中的遇難者致以深切哀悼，向受災家庭和社區表達誠摯慰問，又祝願逝者安息，傷者早日康復，家園儘快重建