對於有媒體報道提及大埔宏福苑大火災民在入住過渡性房屋後，只有數個月的免租期，之後需繳付租金，房屋局作出澄清，局方發言人指出，有關言論並非事實，重申早已作出特別安排，對入住過渡房屋或其他項目的受影響居民提供住宿援助，租金全免，換句話說，如有需要，受影響的居民可以較長期入住。

房屋局稱，政府會在住宿方面一直支援受影響居民，有需要居民毋須擔心相關租金開支或居住期。局方又表示，房屋局和房屋署為有需要的市民安排入住過渡性房屋及房協項目，房屋署的中轉屋或臨時收容中心也在積極準備當中。