大埔宏福苑七幢受火樓宇居民分批返回單位執拾，星期四（4月23日）是第二輪的首日，當局安排了宏昌閣5個樓層及宏仁閣10個樓層的居民上樓。政務司副司長卓永興、保安局局長鄧炳強和社會福利署署長杜永恒早上到現場視察後見傳媒。

政務司副司長卓永興見記者時表示，宏昌閣與宏泰閣被大火燒毀嚴重，涉及死亡個案更多，上樓居民需要更多支援，因此該兩座全日開放5層，各用6日時間。住戶由一位警務人員上落樓，對於有死亡個案的單位，每戶都有一位社會福利署的臨床心理學家與一位社工全程陪同，若個別住戶有需要將再派支援，警務人員也會增加到2名，駐留層的民安隊和專隊社工、臨床心理學家、社工也會視情況隨時加入。

他又指，過去幾日視察，很高興看到居民拿回所珍視的物品，同事與關愛隊的協助亦獲得居民認同。截至星期三，有約600戶居民想再上樓，若今日上樓居民有同樣需求，亦會安排。

社會福利署署長杜永恒指，有居民無法按安排的時間上樓，已經通知居民，可以與一戶一社工溝通，會積極處理。

保安局局長鄧炳強指，警隊有使用外骨骼支架，但根據經驗，使用外骨骼支架需要有適當經驗及駕馭能力，有一定風險，因此政府不會提供，亦會提醒使用的市民注意風險。