大埔宏福苑7幢受火樓宇居民分批返回單位執拾的安排，今日（4月29日）進入第三輪的第一日，開放的是宏泰閣五個樓層及宏建閣十個樓層。政務司副司長卓永興表示，過去9日已完成4棟樓宇上樓安排，涉及951戶3464人，運作良好，大致暢順。

卓永興到宏福苑視察時表示，過去9日已完成4棟樓宇的上樓安排，在951戶的3464人當中，401戶894人上落大廈不止一次，期間運作良好，大致暢順；在過去的9日收到75宗求警協助個案，15宗身體不適求助個案，7宗需要尋求心理輔導。

他又指，過去7天聽到不少居民反映想再上樓，在完成A到G座上樓之後，會在5月13至17日分批安排宏志閣居民上樓，並在5月4日之後盡快公布再上樓安排。

早前有居民發現單位有不屬於自己的物品，卓永興指，已經聯繫住戶，在這幾天會再陪同上樓，雜物會有相關部門幫忙進行清理。至於有關宏泰閣及宏昌閣的心理輔導，在上樓前已經開始進行，社署為住戶講解情況，讓他們先有心理準備，到達後會由有社工一路陪同，上樓後也會不時交談輔導。

有租戶此前與業主就上樓有爭執，卓永興指安排租戶上樓目的是收拾自己的物品，希望業主和租戶之間溝通，若溝通不順利，會另做安排讓住戶上樓收拾物品。

社署署長杜永恒補充，絕大多數都順利完成上樓程序，之後若有上樓訴求，社署將以情理兼備方式繼續支援。

民政及青年事務局局長麥美娟則指，安排宏志閣居民上樓時間實際是長了，找到電梯承建商在那段時間做維修保養，如果有電梯，居民可能想搬多點，但有居民擔心「塞lift」，所以每次開放層數少，約六、七層。

至於今日進出宏泰閣的所有住戶均由一位警務人員陪同，有死亡個案單位則由一位社署臨床心理學家及社工全程陪同。