合安管理有限公司今晚（5月12日）為宏福苑業主舉辦首場網上簡介會，合安代表表示，大維修帳戶連同履約保證金，合共有1.27億元現金餘額，6月起會按業權全數退回予相關業主。

合安代表在簡介會表示，大維修帳戶連同履約保證金結餘為127,295,244港元。業主收到退款數目視乎業權份數及供款期數而定。未有供款或供款未達至第4、5或6期之業戶，此輪將不會收到任何退款安排。

代表稱，如果物業業主已不幸離世，合安需先核實遺產承繼人的身份，有關人士須按要求提交相關證明文件，例如是遺囑認證或遺產管理書等。經核實身分後，合安會按程序安排支票發放供有關人士領取。

多名居民在廣福邨熟食亭觀看簡介會直播。宏泰閣的黃先生與家人一同收看，他認為合安列舉多個例子詳述退款安排，尚算清晰，認為今次線上簡介會的體驗比預期中好。